最近因为想办理入户长安，所以准备资料时发现我的居住证年限不够，去派出所查发现除了我个人正常办理的居住记录信息，还多一条不知情且不是同一个地方的记录。
我个人办理居住证具体时间如下：
2012年7月24日-2013年7月24日1年，地址是在东莞其他镇区，学车时给教练办理的。
2014年4月24日-2017年4月24日续签3年，地址变更为东莞长安公司地址。
2017年4月27日-2018年4月27日续签1年，地址接上长安公司地址
2018年7月12日-2019年7月12日续签1年，地址接上长安公司地址
2019年9月29日-2020年9月29年续签1年，地址接上长安公司地址
其中还多了一条2014年10月20日-2015年10月20日1年，地址是东莞虎门怀德。
因为多了这一条信息，导致我原本够6年的信息变成不足5年，实际多少年不清楚，因长安派出所回复只能看到记录，查不到总年份，2017年前的记录是否清空不计入数了也不清楚。
现在问派出所要怎么查这条信息，问他们所有问题就是一句不知道。
一句不知道把我丢进了无底洞。
请问有人知道我应该从哪查吗？需要提交什么资料才能恢复我正确的信息？要怎么操作才能办理入户？