怀着对儿时的情怀，2019年7月底至今都在玩完美世界股份有限公司旗下的神雕侠侣2手机网络游戏，陆陆续续大致充值近20万元，具体记不得了，不过游戏内部有充值数额统计的。由于游戏宝石市场价格是实时动态更新，我是低价买需要的石头。由于职业失衡严重，并且游戏方提供转门派规则，我在转门派规则内多次转门派体验游戏，相应拿到系统补偿的金币，但游戏官方却在无任何公示公告的情况下，私自无故封号，私自登陆本人游戏帐号，任意修改本人数据。为什么游戏自身出现了机制问题，游戏官方为什么不能大方的承认自身错误，修复改正，而是采取私自封号，偷偷修改的方法？致使我充值了数十万的游戏帐号毁于一旦，寻找游戏客服人员也是不受理，既然这个游戏公司这么不讲道理，我只想能退回我陆续的充值金额。游戏名称：神雕侠侣2