在建瓯市川石乡调解室内,工作人员打开微信小程序“闽事理”,向各位干部简单展示了闽事理的一套流程【诉求人可以在线提交诉求,立即进入,进入首页以后可以看见“有事您说”和智能问答这两个明显的按钮,你如果你想问一些简单的问题可以点击“智能问答”它会回答,比如说我们在对话框输入“欠钱怎么办”点击发送,机器人就会回答一些关于欠钱的问题和解答。】
据了解,“闽事理”诉求端主要有提交诉求、有福利、看看等三个服务功能,干部端则有九大功能,如:线上答复、安排现场调解、反馈最新情况、上报领导、邀请专家、提供调解建议、指派处理人员、关注案情、发起结案等九大功能。
闽事理在南平推广的第一站就是在南平建瓯市各乡镇开始,例如建瓯的东游镇、小桥镇、水源乡、川石乡等地区。
据了解,“闽事理”诉求端主要有提交诉求、有福利、看看等三个服务功能,干部端则有九大功能,如:线上答复、安排现场调解、反馈最新情况、上报领导、邀请专家、提供调解建议、指派处理人员、关注案情、发起结案等九大功能。
闽事理在南平推广的第一站就是在南平建瓯市各乡镇开始,例如建瓯的东游镇、小桥镇、水源乡、川石乡等地区。