我家住在道街地区一个老楼的顶层，自从住的那天开始就发现一个问题，每天晚上11点准时停水，后来知道是减压供水造成的，可这减压供水的确造成了一些不便。后来换了工作，每天都很忙，回家很晚，有时到家躺下了，眯了一会起来就停水了，尤其是夏天，别提多闹心了。后来（几年后）打过市场热线，最后就是自来水电话回复说管线改造这是没办法的问题，我真想知道这个所谓的管线改造到底进行了多少年。前两年有个朋友说有这种问题可以去民心网投诉，我没抱希望的在网站上填写了停水的问题，然后很快接到了自来水的电话，说这个问题他们会着手解决的，然后就在投诉的当晚，11点之后并没有停水，我很是高兴，立刻把投诉给撤销了，可是好景不长，由于我睡觉比较晚，发现每晚还是会停水，而且停水的时间越来越早，这分明是在试探我的作息时间吧，然后不出一个星期，又变成了11点，自来水的员工说原因是在进行水质的处理，还问我没发现水质币以前好很多么，我很无奈。
今年的四五月份吧，具体时间我记不清楚了，我发现民心网变成了另外一个网站，叫8890，我又去8890又投诉了一次，然后问题就来了，自来水的人说会尝试解决我家的问题，让我先撤销投诉，我拒绝了，因为实际情况没有任何改善，有自来水的员工说可以给我送点平装水，我没同意，我媳妇说我应该同意，因为问题肯定不会解决，同意了至少还能有瓶装水，但我实在不想在这问题上妥协。
四月底的时候一个自称领导的人给我打了电话说他很关注我反应的问题，并承诺一定决绝问题，方式就是等11点停水的时候联系自来水值班人员，让他们联系领导处理，我觉得靠谱，他说让我放心，然后说五一期间他们领导很重视投诉问题能不能把投诉撤了，我说如果问题处理我一定撤销，就在当天我准备撤销投诉，可是8890网站正好维护了没法登陆，当时我心里还挺过意不去的，结果当天晚上11点又停水了，我打给值班人员，令我惊讶的是值班人员说没发处理，我说让他联系领导他说太晚了没发联系，就算联系上也没有用。至此我真的是心灰意冷了。这个投诉就让它一直留在那吧。
最近几天又接到了那位领导的电话，说最近很多用户的问题都解决了，并加我微信让我11点后把停水的视频传过去他看看，我按照他说的做了。然后有意思的事情来了，昨天他提出要来我家看看我家的情况，我说这是自来水的供水问题和我家有什么关系呢，然后他问我什么时间有空要求面谈，我也确实挺忙的再者我也不想就这事和他们面谈，我就没有回复，今天上午，他们给我打了好几个电话，为什么是他们呢，因为一开始是领导的电话后来就是陌生号码了，我在工作，这电话就一个接一个，最后我开了离线模式手机才安静下来，同时微信上说他们已经在我家门口了，让我给开下门，并且叫出了我的姓氏（之前称呼我为客户）他们以为我周六应该是休息，而相反我周末的工作是最忙的，可这件事情真的让我很是反感。另外我不知道他说的其他很多客户的问题都解决了是什么意思，我不禁想起几年前早淘宝上买了一个五元包邮的东西，收到货后发现是破烂一个，对面态度很好说可以改评价返现五元等于白送，我拒绝了，然后就连续好几天接到了女客服的电话，但最终我也没有更改评价，我查看了那个商品，翻了好几页，只找到一个人的中评，显然也是遇到了和我一样的情况，其他所有人都是清一色的好评，这世道在金钱的诱惑下（哪怕只有五块钱），人都可以不说实话了，真是可怕。我又想到每年冬天供暖都有那么几天差点意思，因为人家可以省下点材料费，想知道自来水每天的减压又能为他们省下多少钱呢？
另外我是不是应该把投诉扯了然后养成一个早点睡觉的好习惯？这样我可能也像其他用户一样在不给别人添麻烦的情况下自己把问题解决了。
最后如有错别字还请见谅。
今年的四五月份吧，具体时间我记不清楚了，我发现民心网变成了另外一个网站，叫8890，我又去8890又投诉了一次，然后问题就来了，自来水的人说会尝试解决我家的问题，让我先撤销投诉，我拒绝了，因为实际情况没有任何改善，有自来水的员工说可以给我送点平装水，我没同意，我媳妇说我应该同意，因为问题肯定不会解决，同意了至少还能有瓶装水，但我实在不想在这问题上妥协。
四月底的时候一个自称领导的人给我打了电话说他很关注我反应的问题，并承诺一定决绝问题，方式就是等11点停水的时候联系自来水值班人员，让他们联系领导处理，我觉得靠谱，他说让我放心，然后说五一期间他们领导很重视投诉问题能不能把投诉撤了，我说如果问题处理我一定撤销，就在当天我准备撤销投诉，可是8890网站正好维护了没法登陆，当时我心里还挺过意不去的，结果当天晚上11点又停水了，我打给值班人员，令我惊讶的是值班人员说没发处理，我说让他联系领导他说太晚了没发联系，就算联系上也没有用。至此我真的是心灰意冷了。这个投诉就让它一直留在那吧。
最近几天又接到了那位领导的电话，说最近很多用户的问题都解决了，并加我微信让我11点后把停水的视频传过去他看看，我按照他说的做了。然后有意思的事情来了，昨天他提出要来我家看看我家的情况，我说这是自来水的供水问题和我家有什么关系呢，然后他问我什么时间有空要求面谈，我也确实挺忙的再者我也不想就这事和他们面谈，我就没有回复，今天上午，他们给我打了好几个电话，为什么是他们呢，因为一开始是领导的电话后来就是陌生号码了，我在工作，这电话就一个接一个，最后我开了离线模式手机才安静下来，同时微信上说他们已经在我家门口了，让我给开下门，并且叫出了我的姓氏（之前称呼我为客户）他们以为我周六应该是休息，而相反我周末的工作是最忙的，可这件事情真的让我很是反感。另外我不知道他说的其他很多客户的问题都解决了是什么意思，我不禁想起几年前早淘宝上买了一个五元包邮的东西，收到货后发现是破烂一个，对面态度很好说可以改评价返现五元等于白送，我拒绝了，然后就连续好几天接到了女客服的电话，但最终我也没有更改评价，我查看了那个商品，翻了好几页，只找到一个人的中评，显然也是遇到了和我一样的情况，其他所有人都是清一色的好评，这世道在金钱的诱惑下（哪怕只有五块钱），人都可以不说实话了，真是可怕。我又想到每年冬天供暖都有那么几天差点意思，因为人家可以省下点材料费，想知道自来水每天的减压又能为他们省下多少钱呢？
另外我是不是应该把投诉扯了然后养成一个早点睡觉的好习惯？这样我可能也像其他用户一样在不给别人添麻烦的情况下自己把问题解决了。
最后如有错别字还请见谅。
Soul
