2019年5月份买的，实际使用21天，亮起红灯，售后服务上门，说需要更换滤芯，价格200元，宣传资料明确写着更换周期6个月，答复说我家水质有问题？水质有问题也是国家达标饮用水啊？你的滤芯产品没有到更换周日期，出现问题应该无理由免费更换（购买日期不到6个月），后又说我用水太勤，那是不是我用一个月出现红灯，因为用的太勤，所以就要无条件换滤芯，一月200元，一年2400，这可是一本万利的好买卖！再退一步说，如果水没有问题买净水器做何用？厂家本身都不知道做净水器的用途是什么？滤芯没有保障（严格讲应该是6到12个月更换一次），厂家拒不履行制定的规则，有问题都是水的问题！前几个月关注四川两个孩子饮用沁园净水器铅中毒事件，更使我对产品质量，售后服务等，产生更大疑惑，希望有关部门对沁园净水器做深度调查，以还消费者公平，确保消费者权益不受侵害。（宣传资料前后矛盾，有问题就是水的问题，水龙头的问题，用水量过多等，总之都不是厂家的问题）毫无忌讳的推卸责任
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