四川联通吧 关注:44,069贴子:490,314
  • 4回复贴,共1

今天给客服一问三不知,先问余额专款什么意思不知道,查了一下搞

只看楼主收藏回复

今天给客服一问三不知,先问余额专款什么意思不知道,查了一下搞活动送的为什么扣费不走专款不知道,因为下个月考虑考虑转网或弄个保号套餐叫他推荐一下低资费的套餐,她推荐39的冰激凌,我说低资费保号,她说19的最低了,还想更低的建议我停机保号,我说现在有携号转网电信5元,联通小天神5元没有了有没有类似的,她说有大天神19的,我说你查8元流量王有没有,她查了说有可以转入。我服了。。。业务熟悉程度连我都当不到_


IP属地:四川来自Android客户端1楼2019-12-06 11:39回复
    临时工


    IP属地:四川来自Android客户端2楼2019-12-06 11:47
    回复
      说句老实话,只要不是自己掏钱冲的话费都是赠款,赠款都是专款余额。
      特别强调:专款余额跟承诺最低消费是冲突的。
      也就是说只要开了承诺最低消费就不会从专款里扣费。
      注:承诺最低消费、SP三方业务以及部分联通话费消费业务只能从可用预存余额里面消费,才计入实际消费。


      来自Android客户端3楼2019-12-06 15:16
      收起回复