我该怎么做,望吧友支个招
我是个打工者,在宝鸡市租房住,用电都是每月按时去充电费,11月份去给卡里充电300元回来后给电表充,发现电表被换成不插卡的,去营业厅询问说网上交费,给了个咨询电话,了解后说电表升级,换了我的电表,并交待了网上交费办法,我怕停电说要交电费,回答说电费还有(因为我每月都二百的交)能用到十二月底,我要求在网上查,回答系统还没好查不到,我查了确实查不到,到十一月底我上微信查,查看还有180元,但到十二月5号,忽然收到电力部门短信,已欠费450元,去供电局查了调了消费单,让工作人员看了说有两个单子有问题,可能重复记量了让打电话问供电所,经问他们推这推那,打95598咨询,过两天自称供电所的,说可能是他们弄错了,会处理,我说怕停电要上网交费,他们回答,现在不会停电的,问题会处理的,但电力网发信息说已欠费450元让交费,上网查也是欠费,担心供电所做弊,虽然不停电,但电费继续累计,到时受理人调动走了,一大笔电费还是要交的,打电话问他们也不耐烦说不会停电,我说现在网上交费,啥都能看到,我要在网上看到当前消费结果,他们只说不会给你停电就挂了,现在很担心,也不怎么办,希望看到的吧友出出主意
我是个打工者,在宝鸡市租房住,用电都是每月按时去充电费,11月份去给卡里充电300元回来后给电表充,发现电表被换成不插卡的,去营业厅询问说网上交费,给了个咨询电话,了解后说电表升级,换了我的电表,并交待了网上交费办法,我怕停电说要交电费,回答说电费还有(因为我每月都二百的交)能用到十二月底,我要求在网上查,回答系统还没好查不到,我查了确实查不到,到十一月底我上微信查,查看还有180元,但到十二月5号,忽然收到电力部门短信,已欠费450元,去供电局查了调了消费单,让工作人员看了说有两个单子有问题,可能重复记量了让打电话问供电所,经问他们推这推那,打95598咨询,过两天自称供电所的,说可能是他们弄错了,会处理,我说怕停电要上网交费,他们回答,现在不会停电的,问题会处理的,但电力网发信息说已欠费450元让交费,上网查也是欠费,担心供电所做弊,虽然不停电,但电费继续累计,到时受理人调动走了,一大笔电费还是要交的,打电话问他们也不耐烦说不会停电,我说现在网上交费,啥都能看到,我要在网上看到当前消费结果,他们只说不会给你停电就挂了,现在很担心,也不怎么办,希望看到的吧友出出主意