最近急缺钱，然后在麦芒信用管家上申请了一笔资金，按照系统提示，最后分期提示放款 本来是12月4日十一点多钟能到账，现在都12月8日了还在提示放款中，找不到客服电话，刚刚百度了很久，找到一个电话，那边财务部提示我的资金被冻结了，然后还要我交三千块钱解冻 利息还是照算的，请问大家这种情况怎么办，我能取消申请吗