我家电热水器和洗碗机都是万家乐的，万家乐售后还不错，记得我家刚买新热水器的时候，有师傅送货上门安装好，师傅态度很好，做事效率也高，安装好过了几天还有万家乐服务人员主动打电话回访，询问安装过程是否顺利，使用是否满意，很贴心。这个牌子的保修期也是比较长的，而且出现了什么问题，打电话给售后很快就会派师傅来解决，我用了这么久，总体来说对万家乐售后还是满意的。

万家乐垃圾，别 买， 我的3年多点就坏了，这个时期都没有人来修。！

万家乐热水器，售后服务太差，别买，质量保证不了，我家的清水器螺丝卸不下来，打售后电话没说完话就挂了。

这东西确实垃圾。我来论坛就是发帖子的。不到三年出问题了

买什么不行 买海尔的燃气热水器去吧 这万家乐的一个月没有 设置39 温度自己会升到四十五六

2016年九月开票，一共花费近2100，现在竟然漏水了，而且过保了，真尼玛无力吐槽

2016年9月开票，费用共计2100左右，具体安装时间不详，现在发现漏水，哦，用喷水更为确切。前后联系近一周，师傅来了，一看是铜管坏了。机器内部线路杂乱，靠近高温，有可能接触水的地方的地方未做任何防护。悲催的是我竟然过保了。同价位其它品牌，内胆质保一般都在六年，现在所有费用只能我负担，请看到的朋友，在选择热水器时三思！

万家乐的服务，真是无语了