有投资者问保利地产的精装房的质量管控体系是什么？为何成都保利地产的精装房维权事件频发，业主拒绝收房？
保利地产董秘先生2019年11🈷️27日答：公司非常重视住宅产品的质量和业主权益的维护。经与我司相关部门核实，公司已积极采取措施处理相关问题。公司亦会对项目进行排查改进、精细化管理，进一步提高客户服务质量，保持稳健增长，持续为股东与客户创造价值。
从公司董秘黄海先生的回答可以看出保利发展是一个有社会担当，负责任的央企。然而我遇到的是事情是这样的：2011年出于对央企的信任购买保利花园二期6栋4单元1503号房，2013年交房后不久发现漏水，于是联系物业多次，联系成都保利中心一次，电话反映成都建委两次。6年时间后续楼盘开了三期都已售完，我家的事却始终没有结果。前后对比态度反差太大，是领导套话讲顺口了，还是下面办事的人觉悟不够。我一个普通百姓和很多80后一样，大学毕业为了留在城市和父母一起筹的首付，现在和老婆孩子省吃俭用交月供。由于漏水问题影响房屋使用，2014年我家小孩和我母亲只能回老家居住。房屋或许在你们眼中只是一件商品，对于老百姓来说那是家，为此付出的一切只有我们自己才清楚。不忘初心，牢记使命，难道保利这样的央企使命就是：保自己的利，伤购房者的心吗！
多年的经历让我门全家身心俱疲，2019年我们开始出售此房，由于漏水问题出售遇阻。现恳请贵公司按市场价回购此房，并承担因此产生的费用。