车辆2016年12.4日购买,价格493800加价2万元513800元提车办完手续近60万元,车辆与2019年11月10日晚出现方向盘在行驶中失控,方向盘大幅度自己摆动并且声音巨大,当时无任何碰撞及事故,拖车到4s店,第二天检查说电脑问题需要升级,4s店只给升级不做任何其它处理,并且态度不屑一顾,不敢保证不再出现方向盘失控问题,投诉12345,周村交通局协调4s店还是不屑一顾只给出车辆出保后100天的承诺,当时车辆与2019年12.4号就将出3年保修期,难道奔驰就只能开3年吗,如果在高速行驶120迈出现方向盘失控前面大车后面大车后果不堪设想,方向盘行驶中突然失控极其严重,并不是一个零件坏了或者漏油,买车是买的安全与舒适,没想到花了60万却是自寻死路,4s店不敢保证因此车主驾驶阴影不敢再驾驶,车主张璐与2019年11月3日采取自己车辆挂上白条幅的方式将车放到4s停车位上,并未堵门,11月13日当天4s店承诺跟厂家协商车主诉求,因4s店不屑一顾的态度车主诉求退车换车,车行劝车主将车辆先开走,车主听从劝解先将车辆开走并等待4s店反馈结果,经过将近一周的协调4s店无果,车主又与11月22日再次将车挂上白色条幅停到4s店停车位上,不处理就放在那里不要了,我们要个说法,如何保证我们的安全,在没有答复之前不敢驾驶车辆,没有堵门也没有影响4s店正常营业,车行3次报周村南郊派出所出警,出警民警告知不要闹事正常维权可以,我们并没有堵门条幅是挂在自己车上,民警也没有说这样是违法行为,一直不处理直至2019年12月5日4s店给我打电话进行恐吓,再不开走车就要采取措施了,12.6日我们三个我,还有2个妹妹到达4s店后民警接着赶到,对我们进行口头传唤,不去将进行强制传唤,我们还没下车就说强制传唤,接着强行把我们拖入警车内,并在里面对我们三人召开逼供和恐吓,12.6日周村南郊派出所徐副所长扬言要把我们送进拘留所,罪名是扰乱单位秩序,我们没有堵门,没有闹事,没有把条幅挂到4s店墙上,我们去了都是坐在车里,更没有影响4s店正常经营的情况下,对我们三个人进行了拘留三个人一个5天,一个6天,车主7天,与2019年12.9日由周村区南郊派出所以反背手铐的形式送进看守所,我们何等大罪要把我们反背拷手铐,此行为让我们不解,店大欺客,南郊派出所不作为,欺压老百姓