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青馋口小份烤鱼3招,教你玩转打折这个常见的营销活动!

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如何玩转餐饮打折:
1、打折要有计划性、长期性
有很多餐厅打折是没有任何依据可寻的,生意不好的时候就搞个打折来调节一下,甚至看到别人打折自己也跟着打,这种都是盲目的。
或许一时之间生意确实有所缓和,但这种缓和只是短期效果,并不能把打折时来的顾客转化为自己的长期顾客。
放眼餐饮市场的一些大品牌,要么是不打折,即便打折也有自己的计划性,长期性。
不仅让老顾客真切感受到了实惠,也让新顾客用低价尝到了品牌的招牌菜,为日后这些顾客的再次到店奠定了基础。
2、品质制胜
如果你认为餐厅生意不好,是因为没有做活动打折,那你就错了,你可以看看各大商场里排长队的餐厅,没有几家是因为打折才有那么多人排队的。
或许会有人说其实商场店味道并不怎么样,有那么多人排队纯属是营销做起来的。
其实不然,除营销与口味之外,店面装修及菜品摆盘设计等,都能从侧面烘托出品质来,再加上味道并不难吃,品质自然就上来了。
其实顾客的心理预期都是你的餐厅营造出来的,如果你是街边大排档的氛围,却让消费者出高端商场的价格,怎么会不抱怨?

3、打折要有技巧性
打折是有必要的,但不是平白无故地打,那样只会降低餐厅的定位。试着换一种方式,甚至取代直接打折。
技巧一:意外打折
或许店里并没有明确搞什么活动,但是假如在顾客来就餐的过程中,猪肚鸡汤加盟类餐厅有做的不足的地方,比如有上菜太慢、服务不到位等等这些情况出现的时候,可以适当给顾客一些折扣。
这个意外惊喜能弥足顾客对餐厅不满之处,就还会有下次再来的可能,从而转化为回头客。技巧二:别人收费你免费
餐巾纸虽说是一个很小的东西,但在餐厅是必备的。
很多餐厅的餐巾纸是收费的,假如你事先告诉消费者是收费的还好,这就根据消费需求自愿选购;
假如你不说,结果消费者自己带了餐巾纸,结账的时候又包含餐巾纸的钱,即便金额不多,也会给消费者留下不良印象。
如果你的纸巾是免费供应,消费者用不完还会带走,再用时就成了餐厅的广告,这样的效果岂不更好?
这只是举个例子,就是说把打折换成免费赠送,赠送一些小东西,其实也是变相打折。
技巧三:会员制
打折对老顾客来说是不公平的,消费了那么多都没打过折,会引起老顾客的不满,而如果采用会员制,针对会员做一些折扣是完全可行的,会无形之中提高顾客的忠诚度,也会吸引新客成为会员。


1楼2019-12-28 15:41回复