一、信息技术发展趋势：
高速度大容量、集成化和平台化、智能化、虚拟计算、通信技术、遥感和传感技术、移动智能终端、以人为本、信息安全。
二、国家信息化发展战略：
促进经济增长方式的根本转变、实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越、提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平、增强政府公共服务能力、社会主义先进文化传播能力、中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力。
三、信息化发展的主要任务和发展重点：
促进工业领域信息化深度应用、加快推进服务业信息化、提高中小企业信息化应用水平、协力推进农业农村信息化、全面深化电子政务应用、稳步提高社会事业信息化水平、统筹城镇化与信息化互动发展、加强信息资源开发利用、构建下一代国家综合信息基础设施、促进重要领域基础设施智能化改造升级、着力提高国民信息能力、加强网络与信息安全保障体系建设。
四、电子政务的应用模式：
G2G、G2B、G2C、G2E。
五、电子商务EC：
5个基本特征：普遍性、便利性、整体性、安全性、协调性。
电子商务模式分：B2B、B2C、C2C、O2O。
电子商务的基础设施：网络、多媒体内容和网络出版、报文和信息传播、商业服务。
六、工业化、电气化、信息化、城市智慧化。
智慧城市建设参考模型包括有依赖关系的五层（功能层）和对建设有约束关系的三个支撑体系：
1.功能层：物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层。
2.支撑体系：安全保障体系、建设和运营管理体系、标准规范体系。