我是17款昂克赛拉的车主，在19年9月份出现了一个事故，如下图所示。车子严重的部位主要是变速箱壳被撞坏了，其他的部位就不说了，更换的东西清单直接附在图里。车子拖到4s店修，修了一个多月才修好，修车的过程中4s店告诉我说变速箱外包给外面的修理厂修理的，我的建议是最好更换变速箱，但4s店跟我对接的人保证车子换壳之后没有问题，我就同意了更换变速箱壳。车子修好了以后我去4s店拿车，结果车子不管是挂前进档还是倒车档，车子都不走，带油门都没有用，4s店打电话给外修理厂人过来查看，当天也没有查出原因。过了几天说修好了把车送给了我（4s店在市里我家在县城）。但是明显的感觉车的变速箱有很明显的顿挫，而且现在倒车也需要带一脚油门车才会动。各位大佬帮我看下现在这个事情怎么解决？