我要讲的是青岛金茂置业有限公司金茂地产部野蛮施工，不顾业主劝阻，在维修客厅地板下自来水管过程中，接连砸穿破坏5根地暧管道及正常自来水管道，给业主造成严重损失和极大安全隐患，一直推诿扯皮，不予解决。而时至近两年的今日，维修区域再次发生漏水，仍推诿扯皮不作为，实在让人气愤。
我是金茂湾二期业主，2018年8月入住。
2018年10月，接到金茂地产客服部通知，楼下业主客厅天花板漏水，系我家存在漏水点。自2018年10月2019年5月，在寻找漏水点和维修过程中，我们克服困难，积极配合，地产先后对我家地暖、自来水管进行打压试验近10次，并对客卫淋浴、马桶及洗衣机处下水口通过轮番停用的方法查找漏水原因，一直未找到。
这也反映出金茂地产工作人员业务能力低下，不动脑筋，毫无专业水平，半年时间找不出漏水点直至2019年3月，我们自己找来伟星管材专业人员，在其帮助下，才找到漏水区域。系房屋建筑施工时，客厅地面下方铺设的自来水管有一处三通焊接不好，导致漏水。
此次因房屋质量原因造成的漏水问题折腾了我们半年多时间，给我们的工作、生活造成了极大的不便和严重干扰。为配合地产查找漏水点及维修，我们夫妻双方工作日多次请假，周末全天候陪修，无法外出。按地产的要求，因找不到漏水点，次卫生间近半年时间几乎停用，洗衣机也几个月不敢使用，甚至春节前后都不能洗衣服，只能拿到父母家洗。冬天地暖打压，暖气也多次停用。后2019年3月自己联系伟星管材专业人员帮助查找，才找到漏水区域。为配合维修，费尽周折找到原来的橱柜商家进行拆装，并自行驾车到李沧区马克波罗瓷砖仓库进行瓷砖的比对、购买、切割、拉回。自4月份维修施工以来，父母也近2个月时间无法来居住。在维修人员施工过程中，不顾多次提醒，将原来完好的5处地暖管、2处自来水管砸穿破坏，扩大了损失，造成极大的安全隐患。
一、 漏水造成的损失：
1. 厨房门框下方大面积泛黑、严重发霉；
2. 厨房外墙下方大面积墙皮脱落、发霉；
3. 客厅橱柜下方木板开裂、严重发霉；
4. 客厅踢脚线变黑、严重发霉；
二、 维修过程中产生的损失：
1.砸开地面时，现场多次叮嘱提醒维修人员注意不要损坏其他完好管道，维修人员仍一次次地将我家原完好的地暖管砸穿破坏5处（其中1处硬管，4处软管，有4处不得不重新接管，1处软管勉强使用），自来水管砸穿破坏2处，均不得不重新切割接管，地下增加了不该有的、存在重大隐患的4处地暧接头、2、3处自来水接头。且在寻找漏水点和维修过程中对地暖和自来水管打压近十次，这个问题的处理为将来的供暖和自来水管留下了极大的隐患，增加了更多的风险点。
2.为排除漏水点，厨房内墙一处瓷砖遭到破坏，因瓷砖现已不生产，且维修人员说担心破坏其他墙面，无法对破坏的瓷砖进行清理，只能将墙面用白水泥抹平，厨房墙面已无法恢复，严重影响厨房墙面美观。
3.客厅过门石为大理石，在砸开地面时，边角遭到破坏，维修时仅以黑墨水掺胶进行涂抹，严重影响美观。
4.客厅铺设瓷砖施工质量差，造成部分地方高低不平，且因马克波罗现有的瓷砖已无原来的色号，导致重新铺设的瓷砖与原来的瓷砖存在色差，包括后期的美缝，也因为色号不同而存在色差。
5. 客厅墙面粉刷存在色差。
让人气愤地是，当时为配合金茂地产尽快维修好，我们请假开自己的车替施工人员四处去购买瓷砖、用料、联系家具维修，对施工人员有求必应，极尽配合，并多次为他们垫付几千块钱，到还钱时却以种种理由推拖。
我们提出要求，对地暧管道的破坏（地下地暧管道共6根，被他们砸断5根），当时非属维修项目，是他们施工人员野蛮施工不听劝阻接连造成的，要随时保证维修。他们却以公司保修规定为名，只保三年。而供热公司已明确说，对于我家的供暖设备因几乎全部主管道人为破坏，以后出现供暖方面的问题，一律不再承担责任。这让我家的供暖设备失去了安全保障，地下的断头接点随时都有可以出现问题而无人保障。
而最让人担心、最不愿看到的一幕终于还是发生了，2019年12月20日原维修区域又发生了漏水，墙壁又爆皮发霉，家具也出现发霉，找到金茂地产，仅仅来看了一眼，说还没漏到楼下家里，再观察观察，然后半个月没人理睬，如此的不负责任的企业，如此低劣的服务，推诿扯皮，不作为，怎么让人不气愤。
希望中国金茂控股集团公司的领导能看到你们的下级公司，青岛金茂置业有限公司，金茂地产部，如此让业主由信任到寒心，已经让业主对你们失去信任，整天嘴上说的一套，做的是另一套，服务水平非常的低劣。
我要求对目前再次出现漏水的地下管道尽快维修。对破坏的地下地暧管道和自来水管道给予终身保修，并对本人及家庭造成的严重干扰和损失给予赔偿。
金茂湾二期业主
2020年元月2日
我是金茂湾二期业主，2018年8月入住。
2018年10月，接到金茂地产客服部通知，楼下业主客厅天花板漏水，系我家存在漏水点。自2018年10月2019年5月，在寻找漏水点和维修过程中，我们克服困难，积极配合，地产先后对我家地暖、自来水管进行打压试验近10次，并对客卫淋浴、马桶及洗衣机处下水口通过轮番停用的方法查找漏水原因，一直未找到。
这也反映出金茂地产工作人员业务能力低下，不动脑筋，毫无专业水平，半年时间找不出漏水点直至2019年3月，我们自己找来伟星管材专业人员，在其帮助下，才找到漏水区域。系房屋建筑施工时，客厅地面下方铺设的自来水管有一处三通焊接不好，导致漏水。
此次因房屋质量原因造成的漏水问题折腾了我们半年多时间，给我们的工作、生活造成了极大的不便和严重干扰。为配合地产查找漏水点及维修，我们夫妻双方工作日多次请假，周末全天候陪修，无法外出。按地产的要求，因找不到漏水点，次卫生间近半年时间几乎停用，洗衣机也几个月不敢使用，甚至春节前后都不能洗衣服，只能拿到父母家洗。冬天地暖打压，暖气也多次停用。后2019年3月自己联系伟星管材专业人员帮助查找，才找到漏水区域。为配合维修，费尽周折找到原来的橱柜商家进行拆装，并自行驾车到李沧区马克波罗瓷砖仓库进行瓷砖的比对、购买、切割、拉回。自4月份维修施工以来，父母也近2个月时间无法来居住。在维修人员施工过程中，不顾多次提醒，将原来完好的5处地暖管、2处自来水管砸穿破坏，扩大了损失，造成极大的安全隐患。
一、 漏水造成的损失：
1. 厨房门框下方大面积泛黑、严重发霉；
2. 厨房外墙下方大面积墙皮脱落、发霉；
3. 客厅橱柜下方木板开裂、严重发霉；
4. 客厅踢脚线变黑、严重发霉；
二、 维修过程中产生的损失：
1.砸开地面时，现场多次叮嘱提醒维修人员注意不要损坏其他完好管道，维修人员仍一次次地将我家原完好的地暖管砸穿破坏5处（其中1处硬管，4处软管，有4处不得不重新接管，1处软管勉强使用），自来水管砸穿破坏2处，均不得不重新切割接管，地下增加了不该有的、存在重大隐患的4处地暧接头、2、3处自来水接头。且在寻找漏水点和维修过程中对地暖和自来水管打压近十次，这个问题的处理为将来的供暖和自来水管留下了极大的隐患，增加了更多的风险点。
2.为排除漏水点，厨房内墙一处瓷砖遭到破坏，因瓷砖现已不生产，且维修人员说担心破坏其他墙面，无法对破坏的瓷砖进行清理，只能将墙面用白水泥抹平，厨房墙面已无法恢复，严重影响厨房墙面美观。
3.客厅过门石为大理石，在砸开地面时，边角遭到破坏，维修时仅以黑墨水掺胶进行涂抹，严重影响美观。
4.客厅铺设瓷砖施工质量差，造成部分地方高低不平，且因马克波罗现有的瓷砖已无原来的色号，导致重新铺设的瓷砖与原来的瓷砖存在色差，包括后期的美缝，也因为色号不同而存在色差。
5. 客厅墙面粉刷存在色差。
让人气愤地是，当时为配合金茂地产尽快维修好，我们请假开自己的车替施工人员四处去购买瓷砖、用料、联系家具维修，对施工人员有求必应，极尽配合，并多次为他们垫付几千块钱，到还钱时却以种种理由推拖。
我们提出要求，对地暧管道的破坏（地下地暧管道共6根，被他们砸断5根），当时非属维修项目，是他们施工人员野蛮施工不听劝阻接连造成的，要随时保证维修。他们却以公司保修规定为名，只保三年。而供热公司已明确说，对于我家的供暖设备因几乎全部主管道人为破坏，以后出现供暖方面的问题，一律不再承担责任。这让我家的供暖设备失去了安全保障，地下的断头接点随时都有可以出现问题而无人保障。
而最让人担心、最不愿看到的一幕终于还是发生了，2019年12月20日原维修区域又发生了漏水，墙壁又爆皮发霉，家具也出现发霉，找到金茂地产，仅仅来看了一眼，说还没漏到楼下家里，再观察观察，然后半个月没人理睬，如此的不负责任的企业，如此低劣的服务，推诿扯皮，不作为，怎么让人不气愤。
希望中国金茂控股集团公司的领导能看到你们的下级公司，青岛金茂置业有限公司，金茂地产部，如此让业主由信任到寒心，已经让业主对你们失去信任，整天嘴上说的一套，做的是另一套，服务水平非常的低劣。
我要求对目前再次出现漏水的地下管道尽快维修。对破坏的地下地暧管道和自来水管道给予终身保修，并对本人及家庭造成的严重干扰和损失给予赔偿。
金茂湾二期业主
2020年元月2日
