酒店哥·小九妹跟大家聊完了什么是OTA代运营，依旧有朋友来问酒店哥·小九妹，什么是OTA？OTA是什么意思？OTA的特点？OTA到底是什么？OTA运营是怎么操作的？OTA运营有什么用？OTA运营要怎么做？酒店OTA是什么意思？旅游业中的OTA是什么意思？酒店OTA是什么意思？酒店OTA是干嘛的？酒店如何做好OTA……这一箩筐的问题，在酒店哥·小九妹看来，都可以归纳为“OTA是什么”。
既然如此，今天酒店哥·小九妹就继续跟大家聊聊“是什么”的问题，今天我的主题就是解决大家的疑问：
酒店OTA是干嘛的？
酒店OTA是什么意思？
酒店OTA运营是什么？

我们先来看看百度百科对OTA的解释：
在线旅游（OTA，全称为Online Travel Agency），是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
根据百度百科的解释，我们可以将OTA理解为，在线旅行社，即把传统的旅行社销售模式搬到网络平台上，拓宽了信息传递的路线，通过互动式的交流，方便客人的咨询和订购。

以咱们的酒店行业为例，我们的客源主要可分为团体和散客，团体订购一般是通过旅行社，散客是自己主动过来。传统时代，客人对酒店的选择可能是随机且随缘，那么OTA的出现实际上是给了客户提前挑选酒店、提前预定酒店的可能性。也就是说，从用户的角度来看，在挑选旅游产品上，OTA给了他们更多的选择机会、比价机会。
从商业模式的变化上来看，在酒店OTA运营中，实际上主要涉及了两方，以携程、美团、飞猪为代表的OTA平台和以酒店商家、酒店业主为代表的供应商。为了顺应互联网的发展趋势，酒店商家与OTA平台达成一致的协议，把线下的生意借助OTA平台搬到线上做，这种模式就叫酒店OTA运营。

最后，我们再来看我们的问题：酒店行业的OTA是干嘛的？酒店OTA是什么意思？

综上所述：
1、从商业模式上来说，OTA运营是一种新的商业模式，由原来的“商家——用户”模式到如今的“商家——OTA平台——用户”模式。

2、从用户行为上来说，OTA是互联网时代出现的多选择的生活方式。为了更好满足用户需求，在线旅游服务商们为用户提供了相当多的新式应用。这些应用主要以多元化、多点式的App客户端为主，应用中包含了航班、酒店、旅游产品、攻略、图片分享等各个环节和产品，在产品的使用上进行了大量优化，提升用户体验。

3、单从平台来说，OTA就是我们常见的一些平台，比如携程、去哪儿、同程艺龙、美团酒店、飞猪等等旅游产品订购平台。这些平台就像是网络中介商，客人通过OTA预订房间，酒店给OTA佣金。

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