eSpace UAP3300适用于中小型联络中心应用。集宽/窄带接入、资源和呼叫控制能力于一体，业务支撑能力强，可靠性高。单框支持240座席和240 IVR同时在线，最多3框堆叠，呼叫接通率可达99.999%。
• 支持PSTN网络接入和NGN/IMS网络接入，满足客户灵活的接入需求。
• 内置中继网关、放音、录音、传真能力，易部署、易使用。
• 灵活的组网模式，支持集中式组网和分布式组网。
• 体积小，节省机房空间；功耗低，绿色环保。

丰富的媒体资源，全面的业务支撑
提供基本的放音和收号功能，且语音质量好，无间断、停顿、杂音和回声等，可达面对面对话效果；
内置会场录音，节省企业购买外置第三方录音系统的昂贵费用；语音可录制为vox格式，节省企业存储设备空间；
内置传真资源，无需外置第三方传真设备，提升设备集成度，减少故障点。
支持文本转换语音（TTS）和语音识别功能（ASR），采用标准MRCP协议，可与多家厂商的TTS和ASR设备对接，给企业更多选择空间；
内置外呼检测能力，包括信令检测和媒体检测，可有效的检测用户忙音，振铃音，接听等状态，减少坐席拨号时间，提升坐席利用率。配合华为专利的预测式外呼算法，实现呼入呼出一体化，平衡话务量的波风波谷，提升系统整体利用率。
电信级可靠性，保障业务连续性
核心主控模块支持1+1冗余配置，采用主备方式工作。当正常运行的主控模块发生故障时，系统将自动进行主备切换。
电源模块采用2+1备份模式，保障供电可靠性。
支持本地再生功能，当智能路由平台失去连接时，能够实现本地路由功能，保证企业服务连续性。
平滑升级扩容，实现业务可持续发展
单板支持热插拔，少量扩容通过简单的添加单板和配置数据即可实现，对已运行业务的影响降到最小，保障了企业业务的连续性。
支持4台堆叠组网，实现平滑扩容。
维护简单便捷，低成本运维
管理方式灵活多样：提供GUI、CLI命令行等多种维护方式，支持本地、远程多客户同时访问；图形管理界面，采用导航树技术的操作维护界面，形象细致、减少记忆难度。
维护便捷：系统提供跟踪功能，故障管理，版本升级，告警，日志功能。减少企业日常维护的工作量，当发生故障时，协助企业快速定位，及时排除。
安装快捷：傻瓜式安装，无需专业技能，只需简单几步即可完成。
组网灵活，满足企业复杂部署需求
宽窄带一体化，支持SS7、PRI(Primary Rate Interface)、R2(含No.1)以及SIP等，均采用标准协议，可灵活的接入PSTN、PLMN、NGN和IMS网络
支持终端使用SIP协议注册，方便企业灵活选择座席本地或远端部署方式。
自带媒体资源能力，在分布式组网应用中，可为远端分支提供本地接入、本地放音和本地录音的功能。