一、死机的原因开不了机1. 手机开不了机，是分为很多种的，如果是出现死机故障。2. 那么便不必大惊小怪，只需联系苹果售后人员进行预约检测即可。3. 如果按住开机键也没开机，请记住不要尝试，以免造成手机系统错乱出故障。二、越狱的原因1. 很多用户反馈，在手机越狱后，手机就开始出现开不了机的情况。（北京苹果客户服务中心010/5363/0616）三、硬件故障1. 苹果手机开不了机检查一下手机的开关按钮出现了问题还是手机里面的硬件问题。2. 联系售后进行咨询和维修