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美容院利用消费心理学,让顾客无法拒绝

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如何推广自己的美容院,提高美容院的成交率?怎样让顾客无法拒绝你


1楼2020-01-16 17:14回复
    1.目标趋近效应
    越是趋近于某个目标,越是会去愿意完成它,在心理学上就叫做目标趋近效应,其实就是人们为了不让之前的付出白费,对于最后需要完成的部分愿意付出更多的代价。
    比如美容院可以作打卡赠送,每到店做十次项目,赠送一次免费体验,当顾客做到超过6次之后,顾客来的会更勤,促进美容院的耗卡。


    2楼2020-01-16 17:14
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      2.意见参考效应
      其实就是人们常说的口碑营销,一旦有值得信任的人提供参考意见,顾客就会因为她们的推荐而改变选择。
      美容院常用的转发集赞,到店领取小礼品的活动,就是基于参考意见效应而来。


      3楼2020-01-16 17:14
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        3.中间项效应
        中国人都讲究中庸之道,不喜欢出头,害怕被当做特立独行,处于人群之中总会给人带来一种莫名的安全感。
        在美容院项目定价时,不妨按照中间项效应来定,将项目分成上中下三个档次,688元、888元、1288元。80%的人会选择中间档。


        4楼2020-01-16 17:14
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          4.互惠原则
          互惠原则指的是多方都从某件事或某种行为中获得了好处,如果仅仅一方获得利益,而其他方没有,那么平等条件下,获得利益的一方会产生一定程度的负罪感。就像一个经常帮助你的朋友找你借1000元,你绝大部分会借给她。
          美容院可以利用免费体验的模式邀请顾客到店体验,体验后再转化,利用互惠的原则提高转化率。


          5楼2020-01-16 17:14
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            5.损失心理
            大部分人会低估获得时的收益,高估失去时的收益,也就是说,对于获取人们对于失去的损失会更加敏感。
            美容院可以将赠品分为多种,在顾客消费时,赠送一些项目、美容院的产品和一些小礼品、优惠抵用券等等。


            6楼2020-01-16 17:14
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              7楼2020-01-16 17:15
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