gogotalk吧 关注:217贴子:204

[该如何维权更有效]给孩子购买了GOGO TALK的课程。购

只看楼主收藏回复

[该如何维权更有效]给孩子购买了GOGO TALK的课程。购买时因为有课程有期限要求,所以当时已经和老师说明了要延期的情况,老师说如果课程到期没有上完课程的话,可以申请延期。现在孩子购买的课程即将到期,可是申请延期的时候,老师表示要续课才可以申请延期,不续课的话不能延期。因为孩子在寄宿,学校上课不方便,加上这个教育机构师资不稳定,孩子关注的老师大部分都陆续离职,而且很难约课,所以不考虑续期了。目前这种情况,想请教一下万能的网友,有哪些维权方式可以合适、快捷、有效!


来自手机贴吧1楼2020-01-25 23:28回复
    对对对,就是这样的,付款的时候说一样,付完款了就全部都变了样,并且弄了几个黑人老外就说是外教,孩子一点都不喜欢,喜欢的老师从来都约不上,再一看就是离职了。退款简直比登天还难,有一个号称是主管的,在电话沟通过程中居然口吐脏字。这种素质的教育机构,真的是谁买谁倒霉,我花1万多买的课已经全部都扔了,没办法。


    2楼2020-11-18 12:42
    收起回复
      我也在gogotalk报了名,疫情期间完全停课,现在也不给延期,上课期限快到了,还有近百堂课没上呢,申请退费也不给退。继续上吧,一是每周只有一堂课又啥用;二是时间快到期了,剩下的课难道打水漂了?客服电话也打不通,微信也不回,真是投诉无门!gogotalk太不要脸了!明目张胆欺骗!


      来自手机贴吧3楼2021-03-02 10:38
      收起回复
        最近机缘巧合,通过飞博教育找到了gogotalk客服,总算是帮我约上了课,不过客服真的好难联系。基本上是玩消失,现在是多上一节赚一节的感觉。


        IP属地:上海来自Android客户端5楼2021-03-12 21:26
        收起回复
          我们还有391节课没上,现在都联系不上了


          来自手机贴吧6楼2021-03-29 11:31
          回复
            完全找不到人,400那个电话没人接,我们还有300多节课没上


            来自手机贴吧7楼2021-04-20 12:15
            回复
              我还有近500节课没上,大家都是怎么解决的?


              来自手机贴吧8楼2021-04-25 14:08
              回复
                微信公众号:飞博教育,联系客服


                IP属地:上海来自Android客户端10楼2021-07-11 09:20
                回复
                  现在每个月自己只能约4节,飞博教育客服会通知gogotalk客服老师帮忙额外约4节。


                  IP属地:上海来自Android客户端11楼2021-07-11 09:21
                  收起回复
                    我也遇到了这样的问题,请问你们有联系到吗


                    来自手机贴吧12楼2021-07-24 16:32
                    回复
                      大家有没有打通电话的?


                      IP属地:江苏13楼2021-07-26 10:52
                      收起回复
                        是不是需要通起诉解决?


                        IP属地:上海15楼2021-08-07 15:58
                        回复
                          我也还有180节课没上,投诉过北京消协,12345,领导留言板,都没解决。回复企业被列入异常名录,联系不上,没办法解决。个个都不了了之。现在网站还是能一周上一节课的,怎么消协就找不到人呢


                          IP属地:天津16楼2021-08-07 16:46
                          回复
                            大家可以多给北京消协,市长电话,还有官方网站的领导留言板留言,多反映他们才会重视。


                            IP属地:天津17楼2021-08-07 16:49
                            回复
                              这样情况,报案起诉可以吧


                              IP属地:上海来自iPhone客户端18楼2021-08-07 21:26
                              收起回复