关于铁岭天兴国际酒店退还订金问题：
第一次电话沟通，天兴酒店一个经理，给出两种解决方式：订金：6000元不予退还、直接变成储值卡或者延期举办宴会。
我没同意、利用网络渠道对其进行曝光、媒体求助、市长热线、卫计委等渠道沟通后，给我爸打电话说给退钱，让我把曝光内容删除，我删除了，钱退了5000元，另外1000变成储值卡了！
然后我去找他们要求就之前的答复道歉，你们之前给的答复是不给退款，只能延期或者储值的问题，而且我话没说完直接给我电话挂了，我这边曝光以后你们找我说，给我退钱，让我撤销曝光。
然后天兴酒店不承认说了不给退，说已经退了，就说我的录音是假的，伪造的！！我笑了？我伪造你录音？我6000块钱可以一分钱不要，我都要把事实讲出来！你们说我录音伪造，你们去调查，去请律师取证，去起诉我呀。
我也没有其他的要求，只要求天兴方面承认开始说的不给退钱，只能换卡的回复予以道歉，但是天兴方面对接经理，回避问题，逃避责任，不予承认之前的答复，这一点可以看出铁岭天兴酒店的客服管理团队是怎么样！大家一定要注意！