京东商城投诉无门，投诉无数次给不出满意的答复！ 无奈之下只好投诉到12315
事情原因 :我们这个区域的京东派送快递员不上门派送，经常是让我下楼取件要么就是未经许可的情况下把快递放在代收点。这让我们京东买家体验感很差，买的就是服务，配送上门的服务！快递员以各种理由推脱拒不上楼！
1月17日果断将快递员投诉，快递员在电话中将我辱骂 说我装x。我打京东客服投诉，应龙站点负责人 打电话向我道歉，说要扣除他的绩效考核1000元 我念其打工不容易，扣钱就算了！希望站点负责人进行培训后再上岗，加强职业道德教育。负责人也答应他和快递员一起上门致歉，邻近过年我也不想闹得麻烦，只要快递员改正错误，不损害我的权益，我也没有让他们来我家道歉！
可是万万没想到我大年三十买的东西大年初一给我派送，快递员黄日峰又打电话让我下楼取快递，我就非常恼火，你是快递员还是我是快递员，作为快递员不能履行自己的义务！下楼我就火了，***又是你，上次才投诉过你，原谅了你，你今天又是久病复发！你既然干了快递员，吃了这碗饭就应该干快递员该干的事！快递员就开始骂人，大年初一被这个疯狗骂了！本来想打他的，如果我动手了！我就和他一样了我忍着了！后来我就将他投诉了
投诉了十几天京东也给不出个处理意见！说给我30元钱京豆就想了事，呵呵
后面给我的回复就是会加强培训，会对快递员进行处罚！谁知道呢！谁知道有没有培训有没有处罚呢！
我的诉求是 1 我以后的快递不让他黄日峰派送，2.加强培训进行处罚！3.上门道歉 大年三十被他骂**** 换做是谁都不会这样算了！
至今为止京东商城都没有给出一个满意的答复，就是一直给我打电话说，抱歉，抱歉有用吗？请我理解，可是我理解不了，维权太难了！
我会一直投诉下去！
事情原因 :我们这个区域的京东派送快递员不上门派送，经常是让我下楼取件要么就是未经许可的情况下把快递放在代收点。这让我们京东买家体验感很差，买的就是服务，配送上门的服务！快递员以各种理由推脱拒不上楼！
1月17日果断将快递员投诉，快递员在电话中将我辱骂 说我装x。我打京东客服投诉，应龙站点负责人 打电话向我道歉，说要扣除他的绩效考核1000元 我念其打工不容易，扣钱就算了！希望站点负责人进行培训后再上岗，加强职业道德教育。负责人也答应他和快递员一起上门致歉，邻近过年我也不想闹得麻烦，只要快递员改正错误，不损害我的权益，我也没有让他们来我家道歉！
可是万万没想到我大年三十买的东西大年初一给我派送，快递员黄日峰又打电话让我下楼取快递，我就非常恼火，你是快递员还是我是快递员，作为快递员不能履行自己的义务！下楼我就火了，***又是你，上次才投诉过你，原谅了你，你今天又是久病复发！你既然干了快递员，吃了这碗饭就应该干快递员该干的事！快递员就开始骂人，大年初一被这个疯狗骂了！本来想打他的，如果我动手了！我就和他一样了我忍着了！后来我就将他投诉了
投诉了十几天京东也给不出个处理意见！说给我30元钱京豆就想了事，呵呵
后面给我的回复就是会加强培训，会对快递员进行处罚！谁知道呢！谁知道有没有培训有没有处罚呢！
我的诉求是 1 我以后的快递不让他黄日峰派送，2.加强培训进行处罚！3.上门道歉 大年三十被他骂**** 换做是谁都不会这样算了！
至今为止京东商城都没有给出一个满意的答复，就是一直给我打电话说，抱歉，抱歉有用吗？请我理解，可是我理解不了，维权太难了！
我会一直投诉下去！
