超市店大欺客服务人员素养奈何没人管吗?
这个超市进口有一个测量体温的人员,带着口罩,站在桌子里面,说话音贼小,听不清楚,如果你没留意走过去了她会在哪里嘟嘟囔囔骂人,今天上午十一点左右就出现一家人距离较远,前面的走进去了,也没有拦测量体温,带着口罩说话不容易听不清楚,后面的家人进来听见在嘟嘟囔囔骂人呢,问她你骂谁呢,什么态度时直接说“”爱买不买,不买滚蛋”,结果让人家骂一顿。
非常时期,不认真做好防疫工作,不认真对待疫情防控,躲在桌子里面这种情形不可取。一个超市用的员工能够直接口出损害超市利益的话,并且辱骂顾客,是对超市不负责任,对顾客不负责任;超市用这样的员工是一种悲哀,也是管理的极度不负责任。
面对当前防疫形势,必须站在入口挨个截停测量体温,不是走形式,去应付;商业经营里顾客是什么,顾客不是上帝,是这些人的衣食父母,没有顾客,就没有企业用人,没有用人单位这些心态不正的人更找不到养家糊口的营生。
就拿这个员工来说,站在桌子里面,不知道的顾客进去了怪谁?总不能顾客进门先问问有什么注意事项吗?只能说她懒,懒得去正确履行自己的责任;
员工喊停顾客测量体温也没有问题,问题是这个员工带着口罩声音小,顾客听不到,开始骂人就不对了,设想一下她肯定会在自己家里骂骂咧咧,****,骂孩子,骂亲友,最终还是咒骂自己,比如骂孩子,*你妈,**养的,骂父母断子绝孙的玩意等等 ;思维逻辑讲这种人第一无德,第二这种人不能共事,想法和素养不正常。
一个企业的员工给不顾企业利益口出狂言,“爱买不买,不买滚蛋”,一个销售企业,把顾客拒之门外,这不是想让企业倒闭吗?这样的员工从企业管理角度不能要,第一只能添乱,第二心态不好不能带来效益,第三工作不负责任。
总而言之,看到的,体会写出来,告知大家这个超市什么情况,这个员工的不负责任也容易给冠状病毒传播制造不可控的条件。

这个超市进口有一个测量体温的人员,带着口罩,站在桌子里面,说话音贼小,听不清楚,如果你没留意走过去了她会在哪里嘟嘟囔囔骂人,今天上午十一点左右就出现一家人距离较远,前面的走进去了,也没有拦测量体温,带着口罩说话不容易听不清楚,后面的家人进来听见在嘟嘟囔囔骂人呢,问她你骂谁呢,什么态度时直接说“”爱买不买,不买滚蛋”,结果让人家骂一顿。
非常时期,不认真做好防疫工作,不认真对待疫情防控,躲在桌子里面这种情形不可取。一个超市用的员工能够直接口出损害超市利益的话,并且辱骂顾客,是对超市不负责任,对顾客不负责任;超市用这样的员工是一种悲哀,也是管理的极度不负责任。
面对当前防疫形势,必须站在入口挨个截停测量体温,不是走形式,去应付;商业经营里顾客是什么,顾客不是上帝,是这些人的衣食父母,没有顾客,就没有企业用人,没有用人单位这些心态不正的人更找不到养家糊口的营生。
就拿这个员工来说,站在桌子里面,不知道的顾客进去了怪谁?总不能顾客进门先问问有什么注意事项吗?只能说她懒,懒得去正确履行自己的责任;
员工喊停顾客测量体温也没有问题,问题是这个员工带着口罩声音小,顾客听不到,开始骂人就不对了,设想一下她肯定会在自己家里骂骂咧咧,****,骂孩子,骂亲友,最终还是咒骂自己,比如骂孩子,*你妈,**养的,骂父母断子绝孙的玩意等等 ;思维逻辑讲这种人第一无德,第二这种人不能共事,想法和素养不正常。
一个企业的员工给不顾企业利益口出狂言,“爱买不买,不买滚蛋”,一个销售企业,把顾客拒之门外,这不是想让企业倒闭吗?这样的员工从企业管理角度不能要,第一只能添乱,第二心态不好不能带来效益,第三工作不负责任。
总而言之,看到的,体会写出来,告知大家这个超市什么情况,这个员工的不负责任也容易给冠状病毒传播制造不可控的条件。
