我家中有位92岁的老人在滨城区黄四渤六老三笑宾馆滨州市市中老年公寓入住,在住宿期间老人摔倒在地,等我们赶到老年公寓时,老年公寓的服务人员一直在等着我们到来没有采取急救措施,而是等着我们家人赶到在做处理,等我们赶到老年公寓时赶紧带着老人去滨城区清逸附属医院拍片检查,检查结果是:左肩膀骨裂,左垮和右垮都轻微骨裂,因老人摔的严重于当天下午开车赶到淄博田氏骨科医院进行住院治疗,大夫解释像这种左垮和右垮都轻微骨裂情况应该做手术,考虑到老人年纪太大,手术有危险性,只能保守治疗,左肩膀骨裂需要打石膏正位。
从这件事发生开始到老人出院,滨州市市中老年公寓的负责人没有打过一个电话询问老人病情,更没有上门看望老人,最后来了一个电话让我们赶紧退房,我们把老年公寓的房间退了也没有看到负责人,现在老人一直躺在床上下不了地。
老人在老年公寓办理入住时,负责人和服务人员把老年公寓的政策说的多好多好,一但事情发生了负责人跑的比谁都快,推卸责任,对入住进去的老人没有责任感,相当差劲,因此,我们家人相当不满意。
通过这件事,提醒大家:有我们这个例子,希望大家在让自己老人入住老年公寓时一定要询问好,以免事情发生后不可收拾。
从这件事发生开始到老人出院,滨州市市中老年公寓的负责人没有打过一个电话询问老人病情,更没有上门看望老人,最后来了一个电话让我们赶紧退房,我们把老年公寓的房间退了也没有看到负责人,现在老人一直躺在床上下不了地。
老人在老年公寓办理入住时,负责人和服务人员把老年公寓的政策说的多好多好,一但事情发生了负责人跑的比谁都快,推卸责任,对入住进去的老人没有责任感,相当差劲,因此,我们家人相当不满意。
通过这件事,提醒大家:有我们这个例子,希望大家在让自己老人入住老年公寓时一定要询问好,以免事情发生后不可收拾。