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签了4年,还剩2年,有没有朋友知道能不能退钱停掉??实在太慢

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签了4年,还剩2年,有没有朋友知道能不能退钱停掉??实在太慢了!


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2020-02-28 10:04回复
    同状况沙发等后续


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2020-03-01 21:47
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      问一下lz是网速普遍慢还是高峰慢?还有就是稳定性如何?


      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2020-03-01 21:48
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        我也是跟你一样,他们公司就是骗子公司,


        来自手机贴吧4楼2020-03-02 15:40
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          老子也是


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2020-03-04 17:44
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            IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2020-03-04 17:44
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              e家宽毁我青春


              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2020-03-04 17:45
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                已经3个星期了,客服电话一开头就是说网络升级,影响全市上网速度,好明显现在的网络比之前的卡,这情况就上个月开始的


                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2020-03-13 16:19
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                  真的好惨,好垃圾的网络。 比我联通送的10块钱一个月的网线都差的多,真是服了。但是偏偏被垄断。真是昧着良心赚钱


                  9楼2020-03-15 21:30
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                    史上最烂网络+最烂服务。
                    2019年5月我续费了五年,碰上所谓优惠活动,免费赠送一台净水器。2020年3月初开始断网,客服电话很难打通,好不容易通了也没有下文,不断打不断打,到通话第三次之后才有回复,在我的多次询问下,维修师傅告知修不好,要我退费。接着,我等了二十来天,没人联系我,也基本联系不上维修师傅,客服电话也经常没人接,公众号报修也没有回复。
                    3月30日又打通了客服电话,客服给我的结论是,退费可以,要扣1799元的净水器费用。
                    不可思议啊,一、e家宽是销售网络,营业执照难道有资格把一台赠品的净水器强买强卖给我?净水器并不是我要的东西,我家一直有用其他牌子的净水器,只是因为有赠品,放在家里占地方,就用上了,现在变成了明显的捆绑销售及强买强卖。二、现在并不是我强求退费,而是他们自己修理不好,责任不在我。
                    客服说得很有力,你想投诉市长热线或消协,都是你的权利,牛皮得很,这样的公司都没有什么地方监管,让人无语!


                    11楼2020-03-30 14:56
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                      我也是


                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2020-06-19 09:19
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                        打12345投诉


                        IP属地:广东来自Android客户端13楼2021-05-12 11:11
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                          只能等到期 换一个了


                          IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2021-05-12 12:08
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