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#iQOO#更新后出现的问题1信号问题,只要信号不好,微信直

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#iQOO#更新后出现的问题
1信号问题,只要信号不好,微信直接进入假死状态,尤其是视频的时候,直接不动2-5秒
2游戏时,出现断触,然后没反应,假死
3关于横屏导航键也去下面特别影响游戏操作,希望可以设置横屏时导航键不变
4关于左右后退导航键,用不惯,想关闭,关不了,
5每次我进游戏都会重启手机,自然会出现问题,就差去冰箱玩手机了
6信号变差了,打电话都受影响,我打电话没信号也会假死
7蓝牙传输出现问题,经常歌曲断了,一会就好了,换了3个蓝牙耳机,售价都是1000元以上的耳机,没办法解决
8安卓系统提示有错误抓包,我点抓取,消失了,错误无法上报,
9我想降级,找不到解决方式
请客服出来说说。。


IP属地:山西来自Android客户端1楼2020-02-29 01:40回复
    很抱歉给您带来不便,建议可以参考以下回复:
    1、可以尝试重启一下看是否恢复正常;
    2、请问具体是运行什么游戏程序呢?建议您尝试将游戏程序卸载重新安装使用看看;
    3、您的需求我会记录下来,当做宝贵建议反馈给相关工作人员,感谢您对vivo一如既往的支持;
    4、建议可以切换导航键使用;
    5、请问具体是什么运行什么游戏程序呢?
    6、请问是固定地点信号差还是所有地方信号都差呢?将SIM卡安装到其他手机上是否正常呢?
    7、柠檬需要您配合抓取Log反馈给相关人员分析以确定原因。请问您方便操作吗?
    8、请问出现该现象频繁吗?
    9、手机不能自行降级的,需要将送去当地vivo客户服务中心降级。请问您所在省市是哪呢?柠檬帮您查询当地是否支持寄修。


    IP属地:重庆来自Android客户端2楼2020-02-29 09:13
    收起回复
      谢谢客服回复,明天我会回答您的问题!


      IP属地:山西来自Android客户端3楼2020-03-01 00:06
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