克鲁赛德战记吧 关注:298,647贴子:6,837,345

关于现存不能氪金问题的总结与解决方法

只看楼主收藏回复

不能氪金问题的几个阶段【我戏称为“渐冻人”】
1、购买某商品后,没到账。(提示“已购买成功”,并且已扣款,但是东西并没有给)
2、购买某商品后,提示“您已购买过商品,此项目将免费恢复”,然后无限卡住。
3、弹不出购买框,点击就卡住,没反应。
4、所有购买过的商品都出现上述情况,包括月卡,肉包,限量商品。
当你还在留在上述第一阶段的时候,还能发送邮件让客服补发商品,但此后(可能一次可能两次)会进入第二第三阶段,此时因为实际没有购买,也没有扣款,无法找客服补发,进而彻底陷入“不能氪金”的僵局。【对!我在阶段四了,笑着肝下去QAQ】

现在碰上不能氪金问题的人数越来越多,主要是ios用户,而且国内外都有。
不能氪金真的没钻猛肝,也没法囤票等。
找cq客服是肯定无法解决这个问题了。以下所列举的方式也是有些人试过有用的,但并不是说对所有人都有用(比如我都尝试了但是都没有用。)


IP属地:上海1楼2020-03-05 12:06回复
    被提到过或许有用的解决方法:
    1、原地等待
    什么都不做,有概率某天服务器突然把你卡住的一单东西吐出来,然后之后都不卡了。
    过于随缘,且概率极小,因为现在卡单的人越来越多了。在很早之前还没什么人购买不了的时候听说过某天突然服务器自己恢复的案例。
    2、各种小操作
    重启、重新安装、更换支付方式、更换苹果id、更换绑定微博
    客服回邮件会回复你的方法,成功概率极小,论坛看有人成功,但我和我认识的“渐冻人”还没人成功过。
    3、联系苹果客服
    打电话给苹果客服,告诉他你的游戏订单卡住了,导致一直无法购买,苹果客服会检查你的账号问题并给你进行处理,然后就又能购买了。
    这个方法确实有不少人成功解决问题
    但是在我自己的场合,我第一次打给苹果客服后,客服表示已处理过我的账号,让我看看能不能购买,我尝试购买肉包,确实能弹出购买框了,但成功购买后依旧没能到账,然后再次购买,就又回到第三阶段,弹不出购买框。。。于是我第二次给客服打电话,这次尝试了半天依旧不能购买,于是苹果回复了我一些什么“更换支付方式”这样的打马虎眼的回答,跟我说他们那边看苹果账号确实已经没有问题了。。。


    星座王
    点亮12星座印记,去领取
    活动截止:2100-01-01
    去徽章馆》
    IP属地:上海2楼2020-03-05 12:07
    收起回复
      富婆婳


      IP属地:广西3楼2020-03-05 12:08
      收起回复
        那么如果你和我一样已经基本在第四阶段没救了的话。。。
        我建议你:
        1、省吃俭用,认真打jjc,少抽毒池
        2、实在缺钻就把还没买过的礼包买了,比如各种不怎么合算的限量礼包【哭了
        3、时不时把各种乱七八糟的方法都试一遍,心存侥幸万一哪天突然能买一个月卡。。。
        如果“渐冻人”越来越多,请让我们一起骂cm骂cq好吗
        关于这个事这么多人碰到问题,他们就一直当缩头乌龟也没个说明也没个公告,吐了


        星座王
        点亮12星座印记,去领取
        活动截止:2100-01-01
        去徽章馆》
        IP属地:上海4楼2020-03-05 12:11
        收起回复
          婳姐太不容易了,这个游戏连氪金系统都不好好弄。无语


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2020-03-05 12:13
          回复
            最后我想说怎么老有人造谣我钓鱼192级?
            192级的是我挂一个科学家
            你们看帖子都不点进去看内容的吗??


            星座王
            点亮12星座印记,去领取
            活动截止:2100-01-01
            去徽章馆》
            IP属地:上海6楼2020-03-05 12:15
            收起回复


              星座王
              点亮12星座印记,去领取
              活动截止:2100-01-01
              去徽章馆》
              IP属地:上海来自iPhone客户端7楼2020-03-05 12:16
              收起回复
                换到谷歌购买能不能解决呢


                IP属地:安徽来自Android客户端8楼2020-03-05 12:19
                收起回复
                  我现在就是换了号专门来氪CQ。。。贼麻烦。之前也发过贴没啥好主意了。。。


                  IP属地:上海9楼2020-03-05 12:22
                  收起回复
                    我只买肉包就没问题,买月卡和198都不行


                    来自Android客户端11楼2020-03-05 12:40
                    收起回复
                      转安卓


                      IP属地:浙江来自Android客户端12楼2020-03-05 12:45
                      收起回复
                        你找人代充过吗,找的话就会出现这种情况。


                        IP属地:内蒙古来自iPhone客户端13楼2020-03-05 12:45
                        收起回复
                          我之前跟你有一模一样的情况,持续了能有半年,但是不是这个游戏,后来我一气之下把我所有在那个游戏充值的全退款了,退了两万多。


                          IP属地:内蒙古来自iPhone客户端15楼2020-03-05 13:05
                          收起回复
                            当初ios玩的,有一单也是购买后未到账(貌似是一阶段),直到退游都没有获取订单商品。现在手里没有ios手机,有希望进行退款之类的操作吗?


                            IP属地:湖北16楼2020-03-05 13:07
                            收起回复
                              婳姐,还有种办法,就是同一个ID换设备登录就可以购买了。
                              我现在一直用手机玩儿,需要买东西就用我的平板买。


                              IP属地:山东17楼2020-03-05 13:10
                              收起回复