清除数据重新安装试试，记得备份哦

您好，可以先进入手机设置--应用与权限--应用管理---更多--重置应用偏好，然后进入微信使用其他方式打开文件试试，若依然无效，建议将微信中的重要数据备份，然后卸载进入应用商店重新下载安装再做尝试。