神州买买车坑得你渣渣都不剩,根本就不是买车,实际就是租车,打着卖车的名义欺骗消费者,而且算下来的价钱比4S店贵一半多,还有不管办理什么业务都必须先联系神州公司才能办理,还隔三差五让你去检查GPS,不去检查就来拖你车,然后让你交各种费用,完全得不到消费者的权益,更搞笑的是她们的客服以及她们处理问题的态度和效率,只有一个客服电话,打过去永远都只会说一句话“您的问题会帮你反馈,会有相关人员联系你,请耐心等待”然后你等到天荒地老,心态崩了也不会有人联系你,神州买买车公司大规模宣传零首付一年可退,当我购车的时候告诉我签12期,到期后可退可还可分期,然后一年到了由于他们的各种霸王条款所以想退车,结果告诉我办的是48期退不了,当时我就蒙了,明明当初说的是12期,莫名其妙变成48期,好,我继续忍,到现在实在受不了他们的流氓条款,所以再次要求退车,现在告诉我可以退,但是要交百分之20违约金差不多一万的样子,行,我交,然而事情并没有这么简单,在年前就联系客服那边办理退车手续一直到2月9号之前都没有处理下来,由于9号就到还款期,所以被迫再续交一个月,直到现在一个快到了再次联系客服,依然没有结果,今天3月9号再次到期,找到当地分公司处理,告诉我由于有一笔欠款没有结清(实际就是今天到期的那一笔)所以可能有影响,我就奇了怪了,我要办理退车,难道还要再白交一个月给你吗,然后对方告诉我今天还的是上个月的。我就更无语了,由于是零首付,所以提车前就交了一个月的,之后每个月也是按时交了的,这所谓的扣上个月的是怎样来的?另外神州买买车故意隐瞒以租代购的分期付款模式,以免除各种费用无条件退车所有权无风险等承诺诱导消费者选择以租代购模式,实际却与其承诺严重不符(以下配图是神州买买车的交车中心,这样的环境,怎么也不会想到是上市公司,所有车辆停在露天坝坝里,工作区是简陋的板房,里边的工作人员也及其不专业不负责的态度)