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老板与员工的最佳关系

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人际关系一直是职场中热门的话题,这其中最重要的,当属老板和员工的关系。
相信每个人都有过类似疑问:“作为员工,我该如何处理好与老板的关系?”“作为老板,我该如何
与员工更好地相处?”有人认为,老板与员工之间是指挥与执行的关系;有人觉得,老板与员工之间应该是合作关系;还有人主张,老板和员工之间是互相奉献的关系。
这些观点都有道理,但还没有理解到本质。老板和员工的最佳关系,应该是相互成就。
要想理解“相互成就”,应该先清楚两个问题:
1、什么样的员工,最受老板信任?
2、什么样的老板,员工愿意跟随?
1、怎么样的员工最受领导信任?
1)服从指挥,说干就干
我有一个朋友黄悦,虽然刚大学毕业不久,但是做起事来狠劲十足。有一次,她的老板临时决定办一场线下课程,在周六下午临时开了电话会议,希望她和另外几个同事尽快完成招生工作。
接到老板的要求,她二话不说,立刻推掉周末所有的安排,开始编写邀请话术,邀请老客户帮忙宣传。
晚上10点,拿到了30条意向客户电话,她立马开始打电话,聊到凌晨1点。当天晚上,她就拿下了3单。在后来的线下课现场,学员忍不住对她大加赞赏:当时没有考虑太多就报名了,很大程度上,是被姑娘的敬业程度感染了,这次课程原计划开放100个席位,后来因为客户需求大,增加到200席,而她1个人便拿下了40多单。用阿里巴巴合伙人彭蕾的话来说,黄悦是一个非常“皮实”的人,任何事情,只要老板提出要求,她不会先质疑这件事能不能成,而是先干了再说,边干边调整。所以虽然刚进公司几个月,老板就喜欢给她安排非常有挑战性的工作。越优秀的员工,越愿意相信老板,并且全心全意帮助老板完成目标。
2)站在老板角度思考问题,及时反馈
先提一个问题:假设你公司组织团建,中午30多位同事一起吃饭,饭后老板安排你到酒店附近看看
有没有空地。这时候你会怎么做?
一般会有3种应对方法:
第1种,按照老板的吩咐,到酒店附近转一圈。
第2种,打开手机地图搜索附近操场、公园和商场等地方。
第3种,直接找到酒店的前台,询问附近有没有空地。这3种方案,效率越来越高。不过,可能都难以让老板满意。一个能够站在老板角度思考问题的人,绝对不会贸然就冲出去找空地。他们在听到老板“找空地”的需求后,首先会思考,老板为什么要找空地?追问之后,老板可能会回答:饭后大家容易困,而半小时后要开会,希望大家走一走或玩玩游戏打起精神。明确了老板的目的后,你还要思考,多长时间需要反馈结果?如果找不到符合要求的空地,还有什么备选方案?回答了这些,再出发去寻找,这样才可能给到老板一个满意的答复。在战场上,将军让你进攻,你二话不说就抄家伙往前冲,这是非常好的品质。但是公司和战场不一样,很多情况下都是在处理复杂的事务,需要不断地澄清目标。如果领导交给你的每件事,你都能清楚他真正的意图,哪怕不清楚也会及时确认,你们之间的沟通和协作都会事半功倍,老板也自然会更加信任你。
3)愿意示弱,愿意请教别人问题
插坐学院创始人何川老师曾在一篇文章中,谈到万科创始人王石女友田朴珺:田朴珺很认真地指着一瓶红酒,微笑着对现场的专业人员说:‘这个酒的品牌,我从来没有听过,您能和我讲一下吗?哈哈,教教我!’听到田朴珺这么说,现场专业人员马上点点头,和她讲起来。讲着讲着,一群人围了上来,纷纷点头称赞。何川老师还为此发了条朋友圈:“有句话很有力量,尤其是在面对陌生人时,就是:你可以教我一下吗?”“你可以教我一下吗?”这句话非常简单,却是解决问题的最好方式之一。很多业绩不好的员工,都有一个毛病:不懂,却不问。所以他们长期处于徘徊的阶段,虽然很想做好,但总也无法突破。为什么会出现这个问题?因为他们的心里有总有个“包袱”,害怕向别人请教会暴露自己的不足,或者担心别人看不起自己。这类员工,他们在遇到问题时,第一考虑不是如何解决问题,而是自己的形象会不会受损。正常的理解是,能力越差,问题越多的员工,更应该向他人请教。而结果往往是,那些能力越强的员工,反而是更加愿意请教的人。因此他们的能力也获得成倍增长,这也是为什么,两个人同时进入一家公司,同样呆了3个月,却可能出现天壤之别。遇到问题,只靠自己憋大招,永远找不到出口。主动示弱,随时请教,这样的员工才可能获得老板的赏识。
2、什么样的老板,员工愿意跟随?也有很多情况下,员工足够优秀,但老板不足以让他们信服。
那么,员工最愿意跟随什么样的老板?主要有3点:
1)能带员工打胜仗
最近,我们公司开发了一个新产品,老板的管理方式让全公司尤其是销售部门斗志昂扬,高歌猛进


1楼2020-03-16 19:30回复