2020年2月,买了台雷蛇灵刃15,2万8,4k屏,2080那款。满心欢喜开箱,发现屏幕闪了闪,之后充满电,顺利开机,能激活,之后噩梦就来了,闪屏,花屏,联系经销商,让我直接售后,说硬件问题,厂家肯定给我换,我直接公众号预约售后,并且发至上海售后中心。2月底至今,从我电脑给他们签收后,了无音讯,期间找了售后客服三次,均说缺货,没法更换,让我耐心等待,说来说去就四个字,耐心等待。两三万的电脑,我买你个破烂又没有质量保证体系的雷蛇产品,电子产品更新换代本就快,让我等?今天4月2日了,谁能给我个说法?(后面可以提供视频图片,刚好这会没带另一手机在身上)