自2019年，私域流量就已经成为了一个热点词。公域流量逐渐饱和，且成本越来越高，未来企业的增长，更多需要依赖于私域流量。私域流量能够更便捷地触达客户，且运营成本低，但随着微信个号封号情况不断加严，企业沉淀私域客户也面临严峻的考验。难道，就真的没有出路了吗？不！微信不好做，可以在企业微信上面沉淀私域。酷客互动，作为腾讯企业微信服务商，基于企业微信，打造私域流量一站式管理运营服务系统，赋能商家，助力企业变现。
一、5年历程，总是能抓住先机
酷客互动，是浙江酷盟信息技术有限公司（酷盟集团）旗下孵化的企业私域流量运营项目，公司成立于2015年，创始人为全佳营，花名残剑。公司从一个数十名员工的团队，成长为百人精英的企业，2019年，私域流量走上风口，在大家还没有意识到企业微信的重要性时，酷盟集团就已经开始孵化酷客互动私域流量运营项目。2019年末，企业微信开放百人群聊和客户朋友圈权限，疫情期间权限升级，西贝、屈臣氏、歌莉娅等企业在疫情期间，顺利突围变现，在逆势中，实现增长。酷盟集团之所以能够抓住这次机遇，也得益于其专业的技术团队和运营团队，也体现出酷盟集团CEO残剑深谋远虑的眼光。
二、企业微信，私域流量的新风口
1.企业微信没有封号风险微信个号封号越来越严重，尤其是2019年下半年开始，给企业私域沉淀带来了很大的压力。企业微信专注企业服务和营销，封号风险低，更有企业认证背书，能够更好地建立信任感，所以，也有不少商家开始使用企业微信来沉淀私域流量。
2.连接12亿微信用户，企业沟通更便捷微信是目前社交沟通使用量最大的社交软件，企业微信可以直接连接12亿微信用户，像微信一样便捷沟通，支持语音、文字、图文、链接、小程序等消息内容，同时支持外部群聊与客户朋友圈功能。
3.添加客户无上限传统微信添加客户为5000上限，超过5000，朋友圈等功能会受到影响。而企业微信添加微信好友最高无上限。私域沉淀更方便，同时也节省了企业成本开支。
4.客户资源不流失企业员工如果出现岗位变动，其微信账号下的客户资源，可能被带走，或者损失。而使用企业微信，管理员可分配离职员工的客户资源，做到尽可能地降低企业客户资源的流失。
三、赋能商家，助力企业变现
1.打通电商平台订单数据，效率提升不止一点点在传统的客户服务过程中，客服需要在电商后台查寻用户的订单信息，而使用酷客SCRM，客服可以在企业微信侧边栏，直接查看客户的订单记录和订单状态，在提升客服服务效率的同时，也为企业节省了一定的成本开支。
2.聚合多聊，账号切换轻松自如使用酷客酷聊客户端，一台电脑上能够便捷管理多个企业微信，减少企业设备成本的支出，同时也能够提升员工的工作效率。
3.自动标签处理，精细化运营订单同步过程中，平台可为用户自动打标签，分析用户的消费属性。同时，客服在和客户聊天时，也可以便捷地给客户打标签，方便以后的客户维护。
4.运营服务支持，帮你出谋划策除了基础的软件系统支持之外，酷客互动还提供运营咨询服务支持，可以帮助企业出谋划策，制定完美的运营计划，助力企业实现私域变现。
5.供应链支持酷客互动还可以提供供应链支持，在社群运营中，可直接使用供应链商家的商品，不用囤货即可卖货，省心省力。
6.商家运营和完善的售后服务关于酷客SCRM的使用问题，商家运营都可以帮您解决，同时，有任何合理的需求，都可以向商家运营反馈，酷客互动技术团队也将提供相应的技术支持。
小结
公域流量越来越贵的大环境下，企业只有沉淀私域流量，才能实现持续性的快速增长。企业微信3.0之后，开放了外部群聊200人上限和客户朋友圈等诸多权限，企业微信能够直接对接12亿微信用户，像微信一样互通聊天。在这样一个机遇下，杭州酷客互动网络有限公司，作为企业微信服务商，将帮助更多商家，沉淀私域流量，实现快速变现。