生意难做，都是不懂数据惹的祸。
很多美业人每天都在思考门店，为什么最近生意不好了，客户为什么流失了，项目到底卖多少才有利润等各种问题，现在当老板除了要思考如何做营销活动，吸粉留客还要处理门店各种日常事务或突发事件，但是有多少人真正花心思做过门店的数据分析和管理呢？为什么要做数据管理回答这个问题之前我想请问各位，你们开店核心重点是什么？一定是业绩对吗？业绩怎么来？用客数乘以客单价就可以得出门店的业绩，所有美业门店赚钱都是围绕客数和客单价，这两个数据，当各位听到客数和客单价的时候，你们头脑中会产生什么样的概念呢？我相信你会发现他们都是数据的外在表现。也就是说门店存在的问题其实都是数据的问题，举例门店新进员工，我们到底要管他什么呢？首先我们一定要管她的客数，也就是说如果这个新员工客数不达标的话，就不要去谈客单价，这个数据一般员工工作9个小时，去掉吃饭休息的时间，实际上可以工作8个小时左右，如果以一小时服务一个客人来算的话，那么一个员工标准的客数就是每天8个人左右，所以新员工每天工作没有达到这个标准的话，就代表了他的客数不足，那作为经营管理者，我们的工作就是帮助员工创造客数，因为这个是我们的工作职责员工为什么依赖我们，是因为我们能够帮他创造资源。这样他才能够有工作可做，接下来才有机会深挖客户需求推荐新项目，所以对于新员工我们首先要管理他的客数，有的人说我们家的员工的客数足够，那么各位都知道客数分为男客跟女客，例如美发行业，男客做项目的几率肯定低于女客，如果新员工每天做七八个客户，但是百分之七八十都是男客的话，那他的客单价是很难提高的，所以如果新员工客数达标了，我们就要关注第2个数据叫做男女客的比例，通常如果是美容院美业门店的话，基本上是100%的女客数，如果你是从事美发行业。女客控制到70%以上，男客控制在30%以内，这样的话才叫健康的经营管理的数据，这些分析只是数据营一小部分，其实美业门店大量的问题都是因为你没有做好数据的分析管理而引发的问题，良好的数据化管理方式必将为信息化时代的美业带来不可替代的竞争优势，通过数据分析更精准的定位目标客户，通过分析客户需求，实现更精准的营销策略，根据数据科学决策管理门店才能实现门店的健康稳定发展。
很多美业人每天都在思考门店，为什么最近生意不好了，客户为什么流失了，项目到底卖多少才有利润等各种问题，现在当老板除了要思考如何做营销活动，吸粉留客还要处理门店各种日常事务或突发事件，但是有多少人真正花心思做过门店的数据分析和管理呢？为什么要做数据管理回答这个问题之前我想请问各位，你们开店核心重点是什么？一定是业绩对吗？业绩怎么来？用客数乘以客单价就可以得出门店的业绩，所有美业门店赚钱都是围绕客数和客单价，这两个数据，当各位听到客数和客单价的时候，你们头脑中会产生什么样的概念呢？我相信你会发现他们都是数据的外在表现。也就是说门店存在的问题其实都是数据的问题，举例门店新进员工，我们到底要管他什么呢？首先我们一定要管她的客数，也就是说如果这个新员工客数不达标的话，就不要去谈客单价，这个数据一般员工工作9个小时，去掉吃饭休息的时间，实际上可以工作8个小时左右，如果以一小时服务一个客人来算的话，那么一个员工标准的客数就是每天8个人左右，所以新员工每天工作没有达到这个标准的话，就代表了他的客数不足，那作为经营管理者，我们的工作就是帮助员工创造客数，因为这个是我们的工作职责员工为什么依赖我们，是因为我们能够帮他创造资源。这样他才能够有工作可做，接下来才有机会深挖客户需求推荐新项目，所以对于新员工我们首先要管理他的客数，有的人说我们家的员工的客数足够，那么各位都知道客数分为男客跟女客，例如美发行业，男客做项目的几率肯定低于女客，如果新员工每天做七八个客户，但是百分之七八十都是男客的话，那他的客单价是很难提高的，所以如果新员工客数达标了，我们就要关注第2个数据叫做男女客的比例，通常如果是美容院美业门店的话，基本上是100%的女客数，如果你是从事美发行业。女客控制到70%以上，男客控制在30%以内，这样的话才叫健康的经营管理的数据，这些分析只是数据营一小部分，其实美业门店大量的问题都是因为你没有做好数据的分析管理而引发的问题，良好的数据化管理方式必将为信息化时代的美业带来不可替代的竞争优势，通过数据分析更精准的定位目标客户，通过分析客户需求，实现更精准的营销策略，根据数据科学决策管理门店才能实现门店的健康稳定发展。
