喝了点酒，简单聊聊阿里此次风波时间中，公关部门有多业余
简单说下，本人早年从事过公关行业，主要做危机公关，在深圳做了3年。下面直入主题。
先说第一点吧！
1、事情发生第一时间，大面积删帖。有人说，**，厉害。有什么厉害的？这只是基本操作。有人会说了，那怎么不厉害，那么及时。
接下来我们聊聊这个操作，第一，以前的明星之内的出现危机事件，要想做到这个样子的删帖，需要花费的代价简单来说超过他自身的价值。阿里呢，一个盘然大物，股票跌百分之一就比超一线明星一辈子赚的钱都多。这个时候，你们还觉得**吗？如果再加上，阿里是新浪微博的最大股东呢？
总结来说，就是基本操作。
2、下面聊聊，阿里公关业余的地方。作为公关部门，要做的事情是什么。是出现危机事件时，需要第一时间把损失降到最低。那么阿里做到了吗？显然没有。他们做了什么？大面积删帖，更厉害的删除了某人的微博。这就是最致命的。
我在想，是不是背靠着阿里这座大山，吃喝不愁，日子潇洒。已经不知道我们普通人是什么想法了？一个个全部飘在天上，不理凡尘世故？
纸包不住火，你越是想包，最终只会火烧的越大。
阿里最大的消费群体是谁？是广大女性同胞。此次事件又是广大女性同胞最厌恶的事件，没有之一。
所有人都在看着的时候，阿里直接大面积删帖，甚至删了某人微博，企图直接用这个办法停止传播。
这里我真的快憋不住了，我想问下，你们的公关都是哪来的？是什么样的公关能够做出如此样的操作。能不能不要侮辱公关这两个字？一帮NC。丢人的家伙。学着别人，别人删帖，你们也删，别人请水军，你们是不是接着也要请水军？你们是什么事件?你们是什么企业？动头脑了吗？丢人现眼的家伙，还公关。看你们那个公关主席，一看就是眼比天高，屁本事没有的货色。
我气愤的不是本次事情，我气愤的是，公关这个职业在阿里，按理说，应该是背靠金山，拥有无数的优势。这种事件，本来很简单就能处理，反而自己一波操作，无线放大。导致损失不但没减少反而增加。这是对于公关职业最大的侮辱。
3、本人认为应该如何操作。
说之前，简单说下，下面仅限个人看法。
事情发现第一时间，阿里公关要做的不是大面积删帖，而是，阿里发出致歉函。表示，我们再第一时间知晓此次事件，我们会第一时间成立调查组，立刻进行调查，会在最短的事件给大家一个交代。
如果阿里第一时间这么说话，比起删帖哪个好？非得等到事件已经发生这么久才开始调查？怎么得发生事件的时候，高层都在聚会？没时间搭理？还是觉得，自己无比强大，不在乎普通老百姓看法了？等到股票已经跌了，然后再出来说话。
这就看出公关能力了，当然不排除，上头直接下命令让删帖，公关 部门没办法只能听命令。反过头来说，还是公关无能，真有能力，只要简单分析下，把自己的想法说出来，上头不可能不听，毕竟这么大的公司，不可能都是无脑的领导者。
接着说，当第一时间阿里发出致歉函，那么群众会看到阿里的诚意，再多一嘴，本来群众只是摆着吃瓜的心理，正是因为，大面积删帖及删某人微博才引起众怒。
第一时间致歉函出来，为阿里赢得了太多的时间，可以三方沟通，首先女主方，简单说就是，有没有感情，有感情，那么打感情牌，没感情那更简单利益分配问题，这个最简单处理了。女配这边也简单，因为她，她的公司利益受到冲击，损失惨重。要么听话，要么后果自负。简单来说，内部统一事件处理结果，然后集体对外宣称是个误会事件。怎么编都无所谓。这个社会太多谎言。群众要的是个结果。
那么反过来，谈不拢怎么办？弃车保帅，直接说男主的确出轨，对此本公司毫不知情，如今处理结果，辞退男主并对广大群众进行道歉。本公司一贯主张。。。。。瞎几把编就对了。最后重申先， 时间处于个人行为，公司无权过问，至于是否存在利益输送，我们会继续跟进。但是，本公司会进行内部高层审查，不会再次发生此类事件。
我想说的是，本来很简单一个时间，为什么最后发展成这样？一个阿里偌大的公关部门做的这种迷之操作。看不懂，真心看不懂。
最后说句闲话，这种水平在当年我们公司，实习都过不了一个月。
万事不离本衷，核心都忘了，别人怎么做，你们也怎么做。完全不同的两种类型。
哎，丢人啊。***丢公关的脸
简单说下，本人早年从事过公关行业，主要做危机公关，在深圳做了3年。下面直入主题。
先说第一点吧！
1、事情发生第一时间，大面积删帖。有人说，**，厉害。有什么厉害的？这只是基本操作。有人会说了，那怎么不厉害，那么及时。
接下来我们聊聊这个操作，第一，以前的明星之内的出现危机事件，要想做到这个样子的删帖，需要花费的代价简单来说超过他自身的价值。阿里呢，一个盘然大物，股票跌百分之一就比超一线明星一辈子赚的钱都多。这个时候，你们还觉得**吗？如果再加上，阿里是新浪微博的最大股东呢？
总结来说，就是基本操作。
2、下面聊聊，阿里公关业余的地方。作为公关部门，要做的事情是什么。是出现危机事件时，需要第一时间把损失降到最低。那么阿里做到了吗？显然没有。他们做了什么？大面积删帖，更厉害的删除了某人的微博。这就是最致命的。
我在想，是不是背靠着阿里这座大山，吃喝不愁，日子潇洒。已经不知道我们普通人是什么想法了？一个个全部飘在天上，不理凡尘世故？
纸包不住火，你越是想包，最终只会火烧的越大。
阿里最大的消费群体是谁？是广大女性同胞。此次事件又是广大女性同胞最厌恶的事件，没有之一。
所有人都在看着的时候，阿里直接大面积删帖，甚至删了某人微博，企图直接用这个办法停止传播。
这里我真的快憋不住了，我想问下，你们的公关都是哪来的？是什么样的公关能够做出如此样的操作。能不能不要侮辱公关这两个字？一帮NC。丢人的家伙。学着别人，别人删帖，你们也删，别人请水军，你们是不是接着也要请水军？你们是什么事件?你们是什么企业？动头脑了吗？丢人现眼的家伙，还公关。看你们那个公关主席，一看就是眼比天高，屁本事没有的货色。
我气愤的不是本次事情，我气愤的是，公关这个职业在阿里，按理说，应该是背靠金山，拥有无数的优势。这种事件，本来很简单就能处理，反而自己一波操作，无线放大。导致损失不但没减少反而增加。这是对于公关职业最大的侮辱。
3、本人认为应该如何操作。
说之前，简单说下，下面仅限个人看法。
事情发现第一时间，阿里公关要做的不是大面积删帖，而是，阿里发出致歉函。表示，我们再第一时间知晓此次事件，我们会第一时间成立调查组，立刻进行调查，会在最短的事件给大家一个交代。
如果阿里第一时间这么说话，比起删帖哪个好？非得等到事件已经发生这么久才开始调查？怎么得发生事件的时候，高层都在聚会？没时间搭理？还是觉得，自己无比强大，不在乎普通老百姓看法了？等到股票已经跌了，然后再出来说话。
这就看出公关能力了，当然不排除，上头直接下命令让删帖，公关 部门没办法只能听命令。反过头来说，还是公关无能，真有能力，只要简单分析下，把自己的想法说出来，上头不可能不听，毕竟这么大的公司，不可能都是无脑的领导者。
接着说，当第一时间阿里发出致歉函，那么群众会看到阿里的诚意，再多一嘴，本来群众只是摆着吃瓜的心理，正是因为，大面积删帖及删某人微博才引起众怒。
第一时间致歉函出来，为阿里赢得了太多的时间，可以三方沟通，首先女主方，简单说就是，有没有感情，有感情，那么打感情牌，没感情那更简单利益分配问题，这个最简单处理了。女配这边也简单，因为她，她的公司利益受到冲击，损失惨重。要么听话，要么后果自负。简单来说，内部统一事件处理结果，然后集体对外宣称是个误会事件。怎么编都无所谓。这个社会太多谎言。群众要的是个结果。
那么反过来，谈不拢怎么办？弃车保帅，直接说男主的确出轨，对此本公司毫不知情，如今处理结果，辞退男主并对广大群众进行道歉。本公司一贯主张。。。。。瞎几把编就对了。最后重申先， 时间处于个人行为，公司无权过问，至于是否存在利益输送，我们会继续跟进。但是，本公司会进行内部高层审查，不会再次发生此类事件。
我想说的是，本来很简单一个时间，为什么最后发展成这样？一个阿里偌大的公关部门做的这种迷之操作。看不懂，真心看不懂。
最后说句闲话，这种水平在当年我们公司，实习都过不了一个月。
万事不离本衷，核心都忘了，别人怎么做，你们也怎么做。完全不同的两种类型。
哎，丢人啊。***丢公关的脸
