退款步骤：
你之前购买成功后，邮箱会收到对方发送过来的英文邮件，其中有一句关键字：Link to your ticket，后方跟着一个链接，点开链接就是一个你与对面在线聊天的服务台，此时需要点击 Add Note 添加消息，给对方发送信息，必须使用英文，然后义正言辞的要求他走退款程序。期间他会回复要你等到28号，如果没有发货再走退款程序，你不同意，他又会回复他们会退回你熊猫积分的退款，你仍然不同意，他就会告诉你他们已经为你启动退款程序，5-7哥工作日到账，实际几分钟就退款回来了。
注意：需要多次强调你需要RMB形式的退款而不妥协其他方式，多发送几次信息就可以实现成功的退款。