首先，我19年6月份就不开共享汽车了，当时一个一个查了订单，当时的EVCARD软件还有30天查违章功能，我是等软件确认全部订单没有我违章后，才卸载的软件。（我已履行我的义务，EVCARD给我确认无违章后我才删除）
然后，神奇的事情发生了，2020年4月15日，我收到一个电话说是我2019年3月有个违章。
对于这个违章确实是我的，我没有异议。
但是我有异议的是以下两个问题，多次询问没有人可以给我回答。
1、为什么当时软件30天查违章功能显示没有违章，而现在又突然冒出来？请问：这个系统前后不一致是怎么回事，是EVCARD欺骗消费者吗？
2、我要求查询我所有订单是否都没有违章，客服说做不到，让我自己去车管所去查？请问：做不到的话那你们当时那个30天查违章功能是假的吗，欺骗消费者的知情权吗，是要消费者每开完你们的车都要去车管所查下有无违章吗？
现在各大新闻媒体已经曝光EVCARD系统管理有严重问题，这工作人员却无法解释，已经有大批的消费者押金得不到退还，仅以此贴告知和我一样的消费者，请不要使用EVCARD，或者卸载后一定要记得注销账号，取消“支付宝免密支付”。