本人4月18日提EU5一辆，19日晚用附赠的循道充电桩充电，20日早上发现未充满（从180充到260），但充电桩显示已充满（绿灯常亮），马上再充，充电1分钟后即停止充电，充电桩显示已充满，晚上和21日早上再尝试充电，都同样情况。21日送4S店，并和北汽客服联系，循道人员来2次，认定其充电桩没问题，因无北汽技术人员介入，本人只能接受循道人员的判定。后与4S店联系，其初步诊断是线束有过热或烤焦痕迹，需从北汽订配件，28日询问4S店，其称北汽在上海没有配件仓库，需从北京订，且从不走快递，通常配件都需要10天半月才能到达。如果车辆不仅是线束问题，还有其它问题，本人估计几个月将见不到我的车。请所有非北京的准购车者慎购北汽，这种售后水平可能带给你的不是便利和愉悦，而是不便和焦虑。本人的悲惨经历将后续持续报道。