键盘印属于涂层脱落吗？能走涂层计划吗？如图，近期清理屏幕时，

键盘印属于涂层脱落吗？能走涂层计划吗？
如图，近期清理屏幕时，发现了擦不掉的键盘印，疑似涂层脱落。只使用过清水擦拭，也没用过键盘膜。
有朋友在广州免费换了，但听说有的直营店也很严，键盘印不给换。
我准备去深圳换，不知那边管的严不严。