美炊集成灶做老百姓用得起的集成灶，产品不仅要让老百姓用得起，服务也要让老百姓满意，为进一步推动终端售后服务品质，为老百姓提供更好更优质的服务，美炊集成灶各区域售后服务队深入终端进行走访，与经销商交流售后问题，促进共同成长。

美炊集成灶售后服务团队走访重庆，对重庆市荣昌店的售后服务人员进行售后知识培训。


售后服务人员将理论与实践相结合，以实践为主，理论为辅，对集成灶进行拆机讲解。将集成灶身上的零件一个个分解展示，向专卖店售后服务人员详细介绍名称、材质、用途等等。也向终端售后服务人员讲解了集成灶安装、使用以及维修过程中可能遇到的问题与如何解决办法一一说明。
同时按重庆市场的实际情况，围绕如何提高售后服务质量、提高服务技能、提高维护保养技巧等多个方面进行交流，由他们陪同我们服务人员一起走访用户，对用户使用集成灶出现的问题进行解决。

随后店铺人员陪同美炊集成灶售后人员到来荣昌荣和世家小区马先生家里，他家集成灶已经使用好几年了，出现熄火问题，经过我们专业人员对集成灶进行一翻检查解决问题后，对用户集成灶进行内部维护与清洗，经过一翻清洁维护，集成灶象新买的一样。马先生也是对我们的服务赞口不绝，能有这样的服务他们也是十分的放心。
同时也对小区其它用户的美炊集成灶进行维护保养与使用回访，为更好的改进我们产品质量提供真实的依据。

临走之前，美炊服务工作人员还留下了门店的售后客服电话以便之后联系。服务在前线，实践在终端，销售不是目的，服务才是宗旨。不断走访销售市场，美炊集成灶不断完善售后服务系统，致力于为老百姓提供更优质的售后服务，以及性能更优良的产品。产品不仅让老百姓用得起，而且服务也要让老百姓满意。