我于2020年5月9号和被告方签订一份商业租赁合同，在租之前有商家在办公，说明他们搬家造成的墙皮脱落由他们负责修补，然后我签订了合同，并支付了房租、押金及中介费3000元，共计18400元，然后2020年5月11日，他们员工打电话说，这个墙由我们自行修补，由于是口头协定，我没有办法提供证据，最后我没有同意这个说法，他们员工说爱找谁找谁，就这么着了，不行就把中介费退我，申请退费，我非常气愤，然后说要报警，不行就起诉，他们也没有后续处理的方法 ，再然后他们经理打电话给我说，可以给处理墙面的问题，这还没合作就这么说话 ，我怕后期出现同样的问题，我就不想再合作了，要求退还我费用，但他们经理说退不了钱，我只能求助咱们这里，创业都不容易，恳请保护我的合法权益