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三个角度设计销售流程

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1. 成交主张设计:你需要为你不同的圈层会员设计不同的身份,分别设计无法抗拒的成交主张,你需要为你经营线的每一次互动,设计无法抗拒的成交主张,为每一次批量收钱设计无法抗拒的成交主张
2. 成交流程设计:经营系统的每个细节,流程都必须做到标准化,这样才能有效的负责,才能更有利的推进成交主张的落地,你需要为 自己的生意,在每个环节设计符合人性的标准化流程
3.成交话术设计:成交流程和主张的落地,需要话术来传递,好的话术体系,立刻刺激欲望,不好的话术体系,再好的销售人员,也会大打折扣,所以你需为成交流程的每个环节以及每个成交主张,设计简单可复制的话术体系,让销售不依赖于个人


IP属地:四川1楼2020-05-13 12:04回复
    我们今天就用一个面馆举例:
    面馆充值 68 元送 68 元充值卡,这是基本权益。同时送 68 瓶饮料,每次进店消费都送一瓶。这也叫做回头作品,而且这种回头赠品是建立在他买单的基础上,他不买单就不送。办卡就送 118元的玻璃杯四件套(成本十来块钱)。
    这里面在充卡的时候就一个非常重要的环 节,一开始别人在吃面的时候你莫名其妙的跑过去给他推的卡成交率很低,但是后来加了一个动作成交率就变高了。
    直接先送一瓶饮料给他,饮料的成本很低,比如说豆浆等。老板,做个调查,免费送你一瓶饮料!这时候你再和他聊天,他会很愿意。你问他面的口味怎么样?他就会回答挺好的。
    想不想今后每次来吃饭都送你一瓶饮料啊?他会想那怎么做呢?
    很简单你只要花 68 块钱在我们这办一张卡就可以了,我还送你一张 68 块钱的充值卡,反正你要吃面得嘛!今后你每次来吃面,我都送你一瓶饮料,并且还送 118元的玻璃杯四件套,反正家里用的着!这样的流程就很贴心,大家可以体会一下


    IP属地:四川2楼2020-05-13 12:07
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      我们总结一下前面这个销售流程: 第一步送礼品做调查,第二步就是问他今后还想不想免费得到,这时就导出了你的消售主张。
      这里还有一个问题,很多老板会说我的服务员根本就不会推卡等主张啊!所以我们办会员也好,卖卡也好最好有专人负责并且做好卖卡的利益分配。
      比如他卖卡就给他九块钱,他办一天卖十张就可以多得 90 块钱那他为什么不推呢。
      上次在总裁特训营群里面就有一位同学,他就把这个会员主张发到一个大学生群里面就没效果,主要原因在于不信任。
      都说他是骗人的,正确的流程应该在群里这样说:征集新菜体验员,今天你到我这里来吃快餐只要八折并且还送一瓶饮料,所以我们再做活动的时候,需要一个合理的理由。
      一共有 20 个名额,愿意来的赶紧抢!这样很可能 20 个名额很快就会被抢完了。
      抢完之后只有 20 个人到你店里来体验新菜,这时候再问他口味怎么样?
      他会说口味不错,然后送他一瓶饮料,再问他想不想今后每次来都送一瓶饮料,只要花 68 块钱,成为我们的会员就可以了,这时再推出前面的主张
      这才是正确的流程,而不是把主张直接丢到群里面。来人体验了以后你发的这些人去转介绍裂变就可以了,不要到群里去丢这样的主张。所以这个流程是非常关键的,这就是我反复强调流程重要性的原因。我们今后千万不要看表面的赠品,一定要在站在人的角度去思考问题,有很多商家都认为,我都掏心掏肺了,但是客户还是不买账。相信很多人都有这种感觉。
      人会在什么样的前提下接受你的信息?忽视了人情,忽视了价值塑造,光推主张是绝对没有效果的!


      IP属地:四川3楼2020-05-13 12:09
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