建议丰巢在每个快递柜前装一排（根据大数据，计算同时一般有几个快递员投递就装几个）有摄像监控的公用电话，快递员必须在此电话上拨号联系用户确认允许放柜且同意收费了才将拨打过电话的收件人号码的快递投递入箱，此过程全程录像，费用可以设计成套餐让快递员选择：例如临时使用2毛1分钟，包天5元，包周20元，包月50元这样的，既能提高收入，又能彻底贯彻落实国家邮政局文件精神，还能保存用户同意收费的证据，收费收得名正言顺。对快递员来说，电话费总要付的，付给电信还是付给丰巢无所谓，丰巢如果和电信好好谈谈，也许用丰巢的公用电话更便宜。对用户来说，接到电话可以根据自身情况选择送上门或放快递柜或退件，选择权得到充分的保证。