朋友，你长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机看下，如果不行的话，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），确认是否可以进入华为恢复出厂设置模式。 如果可以，将手机恢复出厂设置，不过手机数据会丢失，还不行的话只能去附近的服务店检测下了，不过同样也会丢失手机数据。