关于剑与家园常用登录设备的重置和解绑规定在大概在年前进行了改革，从原来的只要能提供与设备绑定的相关身份证明就可以无限重置到目前的半年内只能重置一次。
改了这么久我相信受困扰的玩家应该很多，总有各种意外或者特殊情况导致原设备损坏或者丢失以及更换新的手机，这个时候新设备就充值不了了。最基本的月卡和订阅都不能充值。
对于月卡党来说，没有月卡和订阅就意味着和同级别的玩家会差很多lls币和其他资源。月卡党游戏内的绝大部分lls币都来自于月卡，还有就是有的好的活动会进行充值。
对于氪金党玩家来说，充值不了就意味着新的英雄、套餐、各种活动购买和参加不了，和同级别的玩家一下就会拉开很大的差距，如果时间比较久的话，这个差距就不是一下能补上来的，想一下补上去也需要一次性充值更多才行。
充值不了对于这两种玩家基本都是相当于直接进行劝退了，他们的选择只有弃坑或者等到可以解绑的时间到了才行。
今天我们公会有一名玩家由于旧设备摔坏换新手机了，导致充值不了，找客服解绑说时间未到不能解绑，于是我找到了戎狄进行反馈，以下是聊天截图：



希望各位受到困扰的小伙伴也一起去反馈一下这个奇葩规定。