萌新求助，有两个龟龟，前面龟壳都有些裂开了，不知道什么原因怎么治疗呀，然后身上有一个洞洞一样的东西不知道是什么，影响龟龟嘛？还有一个龟龟嘴下面不知道长什么了，红红的，求助各位大佬们，龟龟有事没事呀