就洗护沐品类而言,零售店老板应该深度挖掘顾客来店内购买洗护沐产品背后的意义,即“为什么她会来我的店里”、“我店内的洗护沐产品是否具有竞争力”,而非店内的洗护沐产品能赚多少钱。
只有用这些刚需产品留住顾客,才可能让其它品类(比如护肤、彩妆等)发挥更大的价值。
首先产品得高端化,
现在,消费者的消费心理已经发生了变化,近半数的年轻女性都会选择使用自己专属的洗发产品,特大包装的、全家共用的洗发水或许已经不是她们的第一需求。
通过互联网媒体,消费者的产品认知程度更新的非常快,她们喜欢买日韩产品,也是因为这些高性价比的产品是她们最喜欢和需要的。只有满足她们,零售店才真正的迎合了消费升级。
需求引导产品,而产品催生需求;我们在向顾客介绍时,也需要突出产品主要高端在哪里。
其次要多步化,
可能会有人说洗护沐品类的利润不够高,确实,化妆品店想要赚足毛利还不能只靠洗发水,应该思考洗护沐的场景化,从而打造多步骤的24小时不间断的美发体验。
除此之外,男性女性的洗护需求也不同,也可以深度挖掘。
最后体验化也很重要,
体验式营销也是许多门店正在尝试的路,但小美认为体验也有好的体验感和坏的体验感,不妨选择场景式营销,用头层货架装饰等陈列道具,用洗+护+沐+新品的陈列组合实现场景化销售、色块陈列和洗护沐连带。
那具体要做些啥,还需要因店而异。
只有用这些刚需产品留住顾客,才可能让其它品类(比如护肤、彩妆等)发挥更大的价值。
首先产品得高端化,
现在,消费者的消费心理已经发生了变化,近半数的年轻女性都会选择使用自己专属的洗发产品,特大包装的、全家共用的洗发水或许已经不是她们的第一需求。
通过互联网媒体,消费者的产品认知程度更新的非常快,她们喜欢买日韩产品,也是因为这些高性价比的产品是她们最喜欢和需要的。只有满足她们,零售店才真正的迎合了消费升级。
需求引导产品,而产品催生需求;我们在向顾客介绍时,也需要突出产品主要高端在哪里。
其次要多步化,
可能会有人说洗护沐品类的利润不够高,确实,化妆品店想要赚足毛利还不能只靠洗发水,应该思考洗护沐的场景化,从而打造多步骤的24小时不间断的美发体验。
除此之外,男性女性的洗护需求也不同,也可以深度挖掘。
最后体验化也很重要,
体验式营销也是许多门店正在尝试的路,但小美认为体验也有好的体验感和坏的体验感,不妨选择场景式营销,用头层货架装饰等陈列道具,用洗+护+沐+新品的陈列组合实现场景化销售、色块陈列和洗护沐连带。
那具体要做些啥,还需要因店而异。