美团誓要将无赖进行到底
6月6日有一单超时送达，在预知超时时已经打电话给客户，客户让继续配送。但客户收餐后又发起退款，商家同意后又发起餐损赔偿。平台直接判定骑手赔偿餐损。期间客户，商家，平台三方没有人及时通知我要赔偿餐损，到第二天中午12点平台才在app发送扣款通知。导致我餐财两失。
1.配送规则里没有说超时单在客户不退还骑手餐品的情况下申请退款，由骑手赔偿餐损
2.客户是领餐后，再退款，期间客户，商家，平台都没有人通知到骑手就完成退款操作，导致骑手餐财两失，这是平台的失误和漏洞，不应该因为平台的漏洞让骑手承担损两头损失
3.都是吃米长大的，什么餐品做出来后一个半小时就不能吃了？你不能吃别人能，接了餐你要退款就应该把餐给骑手
4，之前客服还叫我自己找客户商家协商解决，而又不能提供给我客户的联系方式，订单地址也只是个大地方没法找到人。打商家电话人家说他是跟平台申请的餐损，叫我有事找平台。再说这明明是平台的失误和漏洞，推脱我找别人解决本身就不合理
在这我要大声喊冤，也提醒各位骑友知晓，你也时刻都有可能遇到和我一样的被人套路。因为平台到现在还没有规则出来，只要你超时1秒，人家就可以边吃着餐边申请退款。而最后你由你来买单，申诉却无法通过！