去影楼给孩子拍百天照，爸妈打车从老家过来的一起去拍套餐，小孩子也折腾了大半天，第二天爸妈打车回老家后，影楼打电话说照片全没了，摄像机故障，只有我们家老大的照片。我跟影楼说，退照相套餐的钱2260元和打车费，额外把老大的照片入册，送我们影楼不同意。影楼说要不退套餐费和北京打车费不算我爸妈从老家来回路费，要不就退套餐费和老大照片入册。我们还没跟她要精神损失费呢，老人小孩折腾一天。请问这种情况能起诉吗，大概多少费用
影楼构成违约，可以要求继续履行，也可以要求解除合同，退费加赔偿直接损失。外地进京来回路费的主张很难得到支持。精神损害赔偿可以主张，但法院是否支持需要看证据，按照你所描述的，主张精神损害赔偿的证明力不足。
