濮阳移动公司恶意侵犯我高价购买的吉利号
本人大约在九年前,买了个河南濮阳移动公司的高价吉利号,在今年疫情前始终正常使用。由于疫情期间孩子需要利用手机上网课,导致费用透支(估计是孩子偷偷玩了游戏,而不敢主动向大人交代)。当我发现移动公司通知要补交两百多元费用时,我及时补交了所欠费用,还按照移动公司的要求重新签订了一份密密麻麻,让人眼花缭乱的所谓协议。可待我签完字后,其工作人员极不严肃的随意改动协议内容。从此,移动不动令我恸,霸王说法接踵而至。首先是濮阳移动公司无视国家在疫情期间的相关惠民政策:所有暂欠费用甚至包括所欠税款,均可视为非恶意拖欠,只要及时补交,无需交纳滞纳金。接着濮阳移动公司无理阻挠我携号转网的要求,他们的说法是:该号必须用足十年以上,并且要从我今年重新签订的协议时间起算,协议也是其诱导和强迫本人所签。特别令人心恸的是还强制本人每月最低消费588元。
最后我多次主动与其沟通协商,其办事人员总是一动不动,无动于衷:我们公司就是这样规定的。万般无奈之下,我连续向国家工业信息化部举报,并得到已向当地移动公司督办的告知。可时间已过去三个月,我每次咨询此事,濮阳移动公司从没有任何一名领导出面解决或解释,仅有一个门市上的业务人员出来敷衍我。
本人大约在九年前,买了个河南濮阳移动公司的高价吉利号,在今年疫情前始终正常使用。由于疫情期间孩子需要利用手机上网课,导致费用透支(估计是孩子偷偷玩了游戏,而不敢主动向大人交代)。当我发现移动公司通知要补交两百多元费用时,我及时补交了所欠费用,还按照移动公司的要求重新签订了一份密密麻麻,让人眼花缭乱的所谓协议。可待我签完字后,其工作人员极不严肃的随意改动协议内容。从此,移动不动令我恸,霸王说法接踵而至。首先是濮阳移动公司无视国家在疫情期间的相关惠民政策:所有暂欠费用甚至包括所欠税款,均可视为非恶意拖欠,只要及时补交,无需交纳滞纳金。接着濮阳移动公司无理阻挠我携号转网的要求,他们的说法是:该号必须用足十年以上,并且要从我今年重新签订的协议时间起算,协议也是其诱导和强迫本人所签。特别令人心恸的是还强制本人每月最低消费588元。
最后我多次主动与其沟通协商,其办事人员总是一动不动,无动于衷:我们公司就是这样规定的。万般无奈之下,我连续向国家工业信息化部举报,并得到已向当地移动公司督办的告知。可时间已过去三个月,我每次咨询此事,濮阳移动公司从没有任何一名领导出面解决或解释,仅有一个门市上的业务人员出来敷衍我。