小爱音箱play 今天突然唤醒的时候一直提示系统遇到点小问题

小爱音箱play 今天突然唤醒的时候一直提示系统遇到点小问题，请检查配置是否成功，或者稍后再来试试吧。按照查到的方法恢复出厂设置了，重新配网链接了，还是没解决。网络正常的。